Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour ,depuis environ 15 jours,chaque fois que je clique pour ouvrir un message ou un onglet etc ...une demande d'ouverture apparait
pour ssvagent.exe.De plus des fenêtres s'ouvrent en permanence comme gir.driveropti ou ankhamaid avec des pubs
J'ai un hp pavilion sous vista.
Merci beucoup de me sortir de ce calvaire

salut

• Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Choisis l'option Scanner
• Choisis l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
• Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

Ave,j'ai bien suivi les instructions,mais au redémarage je ne peux pas utiliser "copier" ,et la fenêtre ssvagent réapparait toujours ...
Merci d'avance de la part d'un ancien du Bourg

Bonjour,

Après avoir fait un scan avec adwCleaner, j'ai exécuté junkware et voici sa réponse ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Virginie on 22/11/2013 at 12:25:12,85
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_DLLs



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\smarttweak
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-3790060311-713734222-932408470-1000\Software\sweetim
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\iLividSetup (2)_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\iLividSetup (2)_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\LyricsPal_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\LyricsPal_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup (2)_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup (2)_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LyricsPal_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LyricsPal_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASMANCS
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2382F028-573A-4D80-8FF0-237C129B05BF}



~~~ Files

Successfully deleted: [File] "C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\speedupmypc.lnk"



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Virginie\appdata\local\cre"
Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Virginie\appdata\local\software"
Successfully deleted: [Folder] "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\uniblue"
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{438CF9AA-C460-4D25-B918-59FEC19ABD18}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{74BB2684-8CB8-41AF-8572-4FA5210B0181}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{8696B9BA-30E3-4565-898D-D0613C0621B1}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{C30E5A2F-3A0D-4081-B63A-007BC4A79D0D}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{E265926B-45A0-45AD-BDD9-AE29EB96063B}
Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Virginie\appdata\local\{F9E0D6D7-8580-4CCE-B070-076122810CB3}



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 22/11/2013 at 12:29:24,98
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


que faire ensuite?
s'il vous plait!!!!

merci beaucoup

•    
• Copie le script ci dessous :
  
     
  HKCU\Software
      HKLM\Software
      HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
      HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
      %Homedrive%\*
      %Homedrive%\*.
      %Userprofile%\*
      %Userprofile%\*.
      %Allusersprofile%\*
      %Allusersprofile%\*.
      %LocalAppData%\*
      %LocalAppData%\*.
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
      %programFiles%\*
      %programfiles%\Google\Desktop\Install /s
      %programFiles%\*.
      %Systemroot%\Installer\*.
      %Systemroot%\Temp\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.in*
      %systemroot%\Tasks\*
      %systemroot%\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\Tasks\*
      %systemroot%\system32\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
      %systemroot%\system32\config\*.exe /s
      %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.sys
      dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
      msconfig
      activex
      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      wininit.exe
      volsnap.sys
      atapi.sys
      ndis.sys
      cdrom.sys
      i8042prt.sys
      iastor.sys
      tdx.sys
      netbt.sys
      afd.sys
      /md5stop
      netsvcs
      safebootminimal
      safebootnetwork
      CREATERESTOREPOINT
• 
  
     
• Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
     
• Lance OTL,  exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
  
     
• Coche/Sélectionne les cases comme l'image ci dessous
  
  
     
• Colle le Script copié plus haut  dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
  
     
• Clique sur Analyse
  
     
  
  
     
• Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s'ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
     
• Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
  
     Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

 

Bonjour , j'ai le même problème
voici le rapport adw cleaner
merci pour votre aide


.# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 12/12/2013 à 13:15:21
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Re-markit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vuze_Remote
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vuze
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\LocalLow\Vuze_Remote
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
Dossier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\pablito\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtab.crx
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\BackgroundContainer Startup Task
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Re-markit Update.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Re-markit Update

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\conduit.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\conduitapps.com
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [BackgroundContainer]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E30ED111-BD63-48C2-A6CB-AB3C9FFFB07C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{E30ED111-BD63-48C2-A6CB-AB3C9FFFB07C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B55FD686-23D5-4224-9A30-29D7E0F177C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7CF29365-6086-447B-AB37-EC80C952CAFC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\BackgroundContainer
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Vuze_Remote
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\Vuze_Remote

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\pablito\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [53950 octets] - [20/11/2013 23:27:54]
AdwCleaner[R1].txt - [6024 octets] - [12/12/2013 13:14:22]
AdwCleaner[S0].txt - [48531 octets] - [20/11/2013 23:29:36]
AdwCleaner[S1].txt - [4658 octets] - [12/12/2013 13:15:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4718 octets] ##########

bonjour ouvre-toi un nouveau sujet merci

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !