Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour virus au demarage du pc de mon cousin Page blache Vous dever payer (virus gendarmerie)
aider le plz

salut quel mode de demarrage et quel accès au pc y'a-t-il ?

normal enfaite je comprend pas sa se bloque est sa revien meme pas le bureau on vois

Note : Pendant le scan le bureau peu disparaître à plusieurs reprises

• Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux ... ( Aide )
• Télécharge Pre_Scan sur ton bureau !
• Si le lien n'est pas fonctionnel :
  
• #ICI (renommé winlogon)

[*]Note : Si l'outil est relancé plusieurs fois, clique sur Scan|Kill




[*]Si l'outil est bloqué par l'infection essaye avec d'autres exetensions :

[*]#SCR
[*]#PIF
[*]#COM



[*]Si des Proxy sont détectés et que tu n'en as pas installé :

[*]Clique sur Supprimer le Proxy



[*]A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C:\ )
[*]Héberge le rapport Pre_Scan¤¤¤¤¤¤¤¤¤.txt sur SosUpload

Hello
je pense que ton probleme ses que tu na pas mis a jour java abote flach player
se virus utilise une faille mes a jour tout le temps ton syteme une solution: ton pc en 1) sois il faut une autre ordinateur
telecharger adwcleaner sur le lien http://www.commentcamarche.net/download ... adwcleaner prend ta cle usb glisse adwcleaner sur ta cle usb tu vas sur l autre pc
est tu appuye f8 demarre en mode sans echec mes la cle usb prend adwcleaner fait scanner
puit nettoyage sa va redemarer le pc si ses bon tu aura plus le virus.

ok Haromoni54

bonjour

ne suis que ce que je demande stp sinon ca fout l embrouille , on ne règle pas un problème de rogue avec adwcleaner , on le passera certainement mais pas maintenant le passage des outils a un ordre bien précis suivant les types d'infection,merci de respecter cette règle.

Pourquoi ? parce que si la variante du rogue a mis des dossiers perso et des dossiers du menu demarrer dans les fichiers temporaires , si tu passes adwcleaner , il va supprimer TOUS les fichiers temporaires , et les données avec , résultat = tout est perdu !
d'où l'importance d'éradiquer les infections avec les outils adéquats afin d'éviter ce genre de boulette irréversible...
Pre_Scan récupère justement ces dossiers déplacés et les remet en place.

Merci donc de se renseigner sur le fonctionnement des outils avant de les proposer à risque.l'ordinateur d'un demandeur d'aide n'est pas un jouet , c'est une responsabilité de le desinfecter en bonne et due forme.
si on plante la machine il faut savoir la récupérer sans avoir à dire "et ben t'as plus qu'à réinstaller windows....."

Merci de prendre en compte ces indication aussi.

Harmoni54 n'est pas habilité à desinfecter.

Le seul truc ses pourquo j ai puls le virus

j ai plus le virus

tu as dit précédemment : enfaite je comprend pas sa se bloque est sa revien meme pas le bureau on vois

bonjours
desoler!!!!le centre securite de windows signal un danger pour cette;#ICI (renommé winlogon) et les #SCR
#PIF
#COM
ne pas le faire
par contre vois; Windows 8 PC surement infecté

salut c'est parce que tu telecharges avec internet explorer et que microsoft n'a pas encore classé le site comme sûr

et merci de te renseigner sur les outils

enfaite j ai plus la page meme quand je demarre je plus la page vous dever payer non mes mon cousin na rien mis sur son pc

je pense que sais resolu mes je lui passe Pre scan ou cas ou est maintenant son pc remarche merci a vous deux

ok tu fourniras le rapport comme indiqué stp

et pour son utilisation il vaut mieux le telecharger au besoin car il est mis à jour tous les jours et devient donc vite obsolète

ben sans faire expert je les supprimer dsl

il est dans c:\ et aussi dans c:\pre_scan

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