Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, je n'ai plus le control de mon internet explorer. Aartemis se positionne comme moteur de recherche des le démarrage et me re-route vers d'autres sites. Mon antivir Norton ne l'a pas détecté! Comment localiser et éliminer ce cheval de trois? Par quoi et ou faut-il commencer?

Merci d'avance pour votre aide.

Cdlt
Ryan

Bonjour,

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

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Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

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Merci pour ta réaction rapide.
Voici le rapport Awd_c:
http://cjoint.com/?3Kkp0nZOUyi

et le rapport JRT:
http://cjoint.com/?3Kkp5i7Wz4r

Toujours aucun changement. Quelles sont les prochaines démarches stp?

Merci
Cdlt
Ryan74

Re,

Tu me fais ça:

• Télécharge Shortcut_Module en collant ce lien dans la barre d'adresse de votre navigateur : http://www.security-helpzone.com/Tools/ ... Module.exe (Cliquer dessus ne fonctionne pas, il faut bien le copier puis le coller dans un nouvel onglet dans la barre d'URL)
• Lance-le puis patiente durant que le logiciel travaille.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\rapport.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

Puis ensuite ça:

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

Le premier pas:
http://www.security-helpzone.com/Tools/ ... Module.exe
ne marche pas même après avoir copier le lien dans l'URL IE...constamment bloqué par mon antivir et mis en quarantaine! Que faire?

Prends le ici:

https://www.dropbox.com/s/goh4viaxn82yq ... Module.exe

pareil (même problème)

ci-joint le résultât âpres inclusion dans l'url
http://cjoint.com/?3Kkq0s9eCVg

Ci-joint le lien du rapport ZHP

http://cjoint.com/?3KkruAcCkSW

Il y a un certain nombre de détections.

Quelles sont les prochaines démarches pour éliminera le cheval a la source?

MERCI

CDLT

J'attendrai avec impatience ton retour après évaluation du rapport ZHP.

Merci pour le soutien

Cordialement

Nan mais le lien dropbox que je t'ai donné cliques sur télécharger pour avoir le logiciel et seulement après tu fais comme je t'ai dis plus haut


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• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/13nv/CKktimhU0Z5_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

voici le rapport shortcut
http://cjoint.com/?3KkuPJxjE4z

et le nouveau rapport ZAH
http://cjoint.com/?3KkuXR3wUge

procédure appliquée à la lettre  

je n'ai encore rien injecté dans la seringue...est-ce que j'attends ton dernier rapport ou je le fais avec ce que tu as déjà envoyé?

Pour Shortcut c'est ok.

Pour ZHPFix, oui tu fais ce que je t'ai demandé, là tu m'as rendu un rapport ZHPDiag, il ne me sert à rien

le rapport zhpfix

http://cjoint.com/?3KkvgxG6oUm

info: la réparation semble avoir fonctionnée car Aartemis ne se démarre plus par défaut

Ok

Fais moi ça:

• Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee8 ... 933f83.exe
• Enregistre le fichier sur le bureau.
• Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme ceci.

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Ensuite refais moi un rapport ZHPDiag tout neuf stp

impossible d'installer et exécuter le SFTGC.exe: supprimé automatiquement par antivi sans possibilité de restaurer!

Désactive le le temps de faire le scan avec sftgc

je ne suis pas encore sirti de l'auberge...cela m'est un peu trop risqué...y-a-t-il un autre moyen pour rescanner?

Fais moi confiance ne t'inquiète pas je ne suis pas là pour planter ton pc

ok désactvé..cela fait quelques minutes qu'il installe...ne progresse pas vraiment le STFGC pierre13!!

ça marche

Ok, j'attends le rapport puis ensuite tu réactives ton antivirus

c'est fait:

sftgc
http://cjoint.com/?3KkvRDQW3GA

zhp
http://cjoint.com/?3KkvSYOUWHG

• Copie les lignes :
  
  
  Script ZHPFix
  R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://aartemis.com =PUP.AArtemis
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


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Au cas ou fais ça aussi:

Réinitialisation d'Internet Explorer:

Outils.
Options Internet.
Onglet Avancé.
Cliquer sur Réinitialiser

Note: Activer la case à cocher Supprimer les paramètres personnels si vous souhaitez également supprimer l'historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages d'accueil, la protection contre le tracking et les données de filtrage ActiveX.

Lorsqu'Internet Explorer a terminé de réinitialiser les paramètres, cliquer sur Fermer dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Démarrer une nouvelle fois Internet Explorer.

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Ensuite, pour me confirmer que tout est rentré dans l'ordre, testes tous tes navigateurs internet, et dis moi ce qu'il en est avant que nous passions à la finalisation

impécable  

ok  

Alors pour terminer tu me fais ça et tu me tiens au courant au fur et à mesure :


http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

UND GRAND MERCI

J'ai commencé la finalisation qui durera, je te tiendrai au courant en cas de problèmes.

Bonne fin de WE

C'est un plaisir, bon week également.

tout ce que je demande c'est que tu la fasses jusqu'au bout et que tu me donnes les rapports et ce sera ok pour moi.

Feedback:

delfix
http://cjoint.com/?3KkwJrEMd3S



Ccleaner fait

Msconfig fait et sera refaite apurées la défragmenation

Défragmentation en court

Security check bloqué par antivir mais mon metteur à joue et activé et j'au eu des mise à jour cette après-midi

Pas de soucis, prends le temps qu'il faudra et reviens quand tu le pourras

C'est ok pour Delfix

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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