Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour  


Team Viewer est un programme qui permet de dépanner un pc à distance. Il est aussi très complet et sécurisé. Il est compatible sur tous les systèmes.

Télécharger ici:Team Wiever


Il suffit que l'utilisateur l'installe, comme la personne, de confiance et compétente, qui aidera cet utilisateur.

pour installer Team Viewer :

• Le programme d’installation vous souhaite la bienvenue
• cliquer sur Next (ou suivant)
• cocher la case : I accept the terms in the Licence Agreement / j'accepte les termes du contrat
• cliquer sur Next (ou suivant)
• cocher la case Install Team Viewer
• cliquer sur Next (ou suivant)
• cliquer de nouveau sur Next (ou suivant)
• encore un clique sur Next (ou suivant)
• cliquer sur Install ou Installer
• Le programme s'installe
• cliquer sur finish ou (terminer)

Attention pour l'utilisation de ce programme : il sera demander, à la personne qui demande son recours, un contrat d'utilisateur à signer ici: contrat PDF

un raccourcis a été crée sur votre bureau :

• faite un double clic sur l'icône de bureau pour démarrer Team Viewer.

Partie Paramètres

Général :

• Vous permez de modifier votre pseudo ex: boubou

Cocher les cases suivantes que vous trouverez dans:

Connexion :

• Utiliser des connexions UDP.

Journalisation :

• Ecrire un journal d'événements.
• Ecrire un journal de connexion.

Démarrage :

• Pas d'auto démarrage .
• Cliquer sur Ok .

Partie Paramètre / Contrôle à distance

Cocher la case :

• Retirer le papier peint distant.
• cliquer sur Ok

Paramètre / Présentation

cocher la case :

• Retirer votre papier peint .
• Ok

Paramètre / Sécurité

• Cocher toutes les cases de la partie Contrôle d'accés et après confirmation .
• puis Ok

Fermer pour appliquer les réglages.

Double clique sur le Raccourci Bureau de Team Viewer.

Partie réserver au demandeur



Vous avez votre Id et Mot de passe qui apparaît, vous devez  donner au Helper qui va s'occuper de votre PC.

• Ne jamais les transmettre sur le forum ou sur un tchat
• envoyer les par MP ou par MSN.

A chaque connexion avec Team Viewer votre Mot de passe changera, si c'est le même Helper qui vous dépanne, vous n'aurez plus qu'à lui donner votre Mot de passe .

Partie Réserver aux Helpers:

• votre partenaire ( Helper ) n'aura plus qu'à mettre votre Id et Mot de passe pour laner la connexion de prise de contrôle de votre pc .
• cocher Assistance à distance
• cliquer sur connexion avec un partenaire

Comment savoir quand  le contrôle de son PC est actif ?

• Votre écran devient noir : vous ne verrez plus votre fond écran

Cette action est normal. Maintenant le Helper prend en charge votre PC. Il reviendra à la normal une fois l'intervention finie.

Vous pouvez communiquer pendant la prise de contrôle, ouvrir msn ou Notepad.

Un teamviewer très simple à réserver aux Helpés paniqués...


Télécharge TEAMVIEWER QSsur ton bureau et clique 2 fois sur le fichier téléchargé.



Communique par Message Personnel, par Email, ou par Téléphone le numéro ID et le mot de passe qui s'affichent au membre aidant et ne touche plus à rien.

Nota: Le mot de passe change à chaque reconnection et il faut recommuniquer le nouveau en cas de déconnection





Merci à Vetetistosore et Eddy34 pour les modifications