Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, j'ai un gros problem... c'est que mon ordinateur portable msi gt70 ONC-1017FR, sous windows 8, s'éteint brutalement asez régulierement... ( il a moins de 3 mois )
il m'affiche ce message a chaque fois :

driver irql not less or equal, sur un fond bleu...

J'ai rajouté une barette de ram corsair 8 giga, que j'ai placé à côte de la barette d'origine, car je n'arriver pas accéder aux 2 autres slots de ram qui se situent sous le clavier...

barette : marque Corsair. VENGEANCE 8 GIGA Compatible intel 5 et 7, DDR3, 1.5 Volt

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Bonjour,

Si Bsod, il faut télécharger whocrashed de resplendence et lancer une analyse qui donnera un rapport à poster ici .

L'exécutable ici - http://www.resplendence.com/download/wh ... dSetup.exe
Le site officiel ici avec les explications - http://www.resplendence.com/whocrashed

Tu as sûrement un pilote qui n'est pas à jour.

qu'est ce que bsod ?

voici le rapport :

Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 27/08/2013 18:03:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082713-25859-01.dmp
This was probably caused by the following module: e22w8x64.sys (0xFFFFF880054AAF9B)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8801AAF6000, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880054AAF9B)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\e22w8x64.sys
product: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
company: Qualcomm Atheros, Inc.
description: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: e22w8x64.sys (Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros, Inc.).
Google query: Qualcomm Atheros, Inc. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



On Tue 27/08/2013 18:03:33 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: e22w8x64.sys (e22w8x64+0x19F9B)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8801AAF6000, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880054AAF9B)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\e22w8x64.sys
product: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
company: Qualcomm Atheros, Inc.
description: Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: e22w8x64.sys (Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros, Inc.).
Google query: Qualcomm Atheros, Inc. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL




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Conclusion
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2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

e22w8x64.sys (Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

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Bonsoir,

1• Le problème vient de ta carte réseau, peux-tu donner la référence et le modèle exact de celle-ci ou regarder dans le gestionnaire de périphérique si tout est normal = pas de jaune

2• Tu es connecté en éternet ou en Wi-Fi

Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

tout es normal dans le gestionnaire de périphérique, et je suis connecté en ethernet.

Bonjour,

Peux-tu me donner la version ainsi que la date de ton pilote

Dans le gestionnaire, tu vas sur la ligne de ta carte réseau, tu cliques droit dessus puis propriétés et enfin pilote et poste les infos ici.

La référence de ton pc n'existe pas chez MSI es-tu sûr du modèle



Tu es avec quel système d'exploitation

Tu as oublié le PCI-E il me semble car tu dois avoir (Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller)

Dernière chose, est-ce-que tu as Skype sur ton pc qui a posé problème à d'autres utilisateurs ailleurs avec justement Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

Pour Skype il suffit de passer la priorité de Skype qui est par défaut de 1 à 3.

http://www.cdiscount.com/informatique/o ... 21017.html

Vous pouvez faire descriptif technique, et vous avez tous les renseignements sur le pc.

j'ai acheter cette ordinateur la sur ce site la ^^

Oui j'ai skype sur mon ordinateur, mais je ne sais pas comment on fait pour changer la priorité...

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

N'as-tu pas bricolé les fils de ta carte réseau en ajoutant ta barrette mémoire

Un lien ici pour ta carte réseau - http://www.killergaming.com/support/driver-downloads.

Et ici - http://fr.msi.com/service/download/ tu peux faire une détection tout en bas avec live update pour voir si tout est ok.

  Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !