Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, mon ordinateur portable est un ACER Aspire.
Voilà mon problème :
Mon ordinateur m'a demandé de faire une mise à jour, ce que j'ai fait. Mais une fois la mise à jour faite, au moment de le redémarrer, il n'a pas réussi. Alors j'ai mis l'outil de démarrage qui m'as dis ne pas pouvoir le réparer.
J'ai donc voulu restaurer mon ordi tout en gardant mes documents. Une fois la restauration démarrer, j'ai attendu . La restauration du système est alors à 100%, et la mise à jour du système est à 99%, mais 8h00 après le démarrage de la mise à jour du système est toujours à 99%.
J'aimerais savoir pourquoi et que vous m'aidiez à résoudre ce problème.
Merci d'avance

Bonjour,

C'est donc la mise à jour qui se bloque à 99% et non la restauration qui elle, a fonctionné ?

Gabriel.

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

  Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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