Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

j'ai eu un virus rogue il y a 1 semaine (1ère détection sur services.exe dans system32) et j'ai apparemment résolu le problème en étant assisté sur le forum commentçamarche.

j'ai voulu suite au nettoyage faire des mises à jour de windows.
mais j'ai windows update qui n'est pas démarré et je n'arrive pas à le faire.
en regardant le centre de sécurité, je n'arrive pas non plus à démarrer le pare-feu.

j'ai l'impression qu'il me manque des trucs dans le démarrage des services.(par exemple le pare-feu non démarré mais je ne m'y connais pas vraiment pour en être sûr)

si j'essaye de le démarrer, j'ai une pop up de confirmation mais si je tape oui, j'ai le message :

windows ne peut pas démarrer le service pare-feu windows

il ya apparemment un problème de services qui ne démarrent pas.

bon, j'ai ensuite testé la solution de pierre13 et son utilitaire : ça m'a réparé des trucs mais ça marche pas mieux pour autant.

par contre, j'ai trouvé un truc qui semble bien correspondre sur microsoft :
http://support.microsoft.com/kb/943996/fr

j'ai tout pareil dans le journal système
mais 2 choses :
-je n'arrive pas à passer des "fix it" car je plante systématiquement à l'installation du "powershell"
- je ne sais pas comment aller dans le registre faire des manip manuelles comme indiqué sur la fiche de microsoft

j'ai aussi trouvé un sujet qui date un peu sur un autre forum où une personne n'a plus le service BITS apparent...ça semble être mon cas aussi.

en comparant dans le registre avec ce que j'ai sur un autre PC (en XP), il semble manquer des lignes.

du coup, je me demande si c'est le virus qui a détruit des trucs, si ça n'est pas un utilitaire trop zélé qui a supprimé des clés...

enfin peu importe, le but est de réparer...si c'est possible, sans ré-installer windows.

si tout ça donne une idée à quelqu'un pour m'aider...

merci

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