FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[sosinfo]

bonjour,
lorsque j'allume mon PC un écran s'affiche avec quelques lignes....
puis en bas
appuyer sur échap pour accéder au menu démarrer...
et là blocage rien ne se passe

Merci pour votre aide.

[did80]

quel est le système?

que disent les lignes?

[sosinfo]

bonjour merci pour ton retour, voici une photo de l'écran à l'allumage

[sosinfo]

HP TOUCH Smart 7320 WIN 7 mis à jour Win 10

[did80]

pas vu de capture

[sosinfo]

comment fait on pour envoyer une pièce jointe.... je n'y ai pas accès apparemment.

[did80]

heberge l'image et donne le lien
https://goopics.net/

[sosinfo]

[did80]

essaye de réinstaller le système avec une clef bootable

[sosinfo]

je n'ai accès à rien... si j'allume le pc avec les touches F.....
j'ai le même message en dessous démarrage, ou réseau, ou autre et rien ne se passe.
je n'ai pas accès au bios
et si je mets la clé boots il ne la trouve pas.... puisque je ne peux pas choisir la clé

[did80]

pas d'autre idée pour l'instant

quelqu'un d'autre peut être

[sosinfo]

tu peux peut être me dire à quoi correspond ce message,
c'est un problème venant du démarrage windows,?
disque dur défectueux ?