Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,
Windows 10 ne démarre plus ; j'ai code PIN et un compte microsoft. Au démarrage, l'ordinateur ne me demande plus comme d'habitude le code PIN, mais le mot de passe. L'ordinateur ne reconnait plus mon mot de passe. Tous les essais ont échoués. Sur l'écran s'affichent les mentions "j'ai oublié mont mot de passe" et "options de connexion". Les tentatives effectuées avec deux mentions ont également échouées. Je suis passé par mode "sans échec" ; cela ne fonctionne pas non plus. Comment procéder pour que Windows 10 (ordinateur HP) démarre à nouveau.
Merci de vos réponses.
Gérard57

Bonjour

Un peu de lecture
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels- ... t-de-passe

I had the same issue, I tried the same as you, however, if you use a bootable pen to install windows on your pc, first connect it to pc then try your verification, sometimes it will work.