pc planté après mise à jour windows 10
Posté : lun. 2 nov. 2020 18:54
Bonsoir à tous,
suite à la dernière mise à jour de Windows 10 sur mon PC portable, il y a 3 semaines, je rencontre le problème suivant:
- le jour même de la mise à jour, le PC s'est planté 2 fois sans conséquences, j'ai eu l'écran bleu m'affichant votre ordinateur a rencontré un problème, nous allons le redémarrer
- le soir le problème est devenu plus grave, j'ai eu droit à ces écrans
n'arrivant à rien, par ce biais, j'ai essayé de restaurer en passant par l'invite de commandes, sans plus de succès….
pour finir, j'ai tenté de rebooter Windows à partir d'une clé, mais je ne suis pas sûr que le contenu de ma clé, soit OK:
et voilà, ce que j'ai tenté de faire via le bios:
mais sans résultat!!!!
je ne suis pas sûr d'avoir fait ce qu'il faut???? quoiqu'il en soit, j'ai besoin de votre aide car je ne sais pas comment m'en sortir….
en vous remerciant d'avance
suite à la dernière mise à jour de Windows 10 sur mon PC portable, il y a 3 semaines, je rencontre le problème suivant:
- le jour même de la mise à jour, le PC s'est planté 2 fois sans conséquences, j'ai eu l'écran bleu m'affichant votre ordinateur a rencontré un problème, nous allons le redémarrer
- le soir le problème est devenu plus grave, j'ai eu droit à ces écrans
n'arrivant à rien, par ce biais, j'ai essayé de restaurer en passant par l'invite de commandes, sans plus de succès….
pour finir, j'ai tenté de rebooter Windows à partir d'une clé, mais je ne suis pas sûr que le contenu de ma clé, soit OK:
et voilà, ce que j'ai tenté de faire via le bios:
mais sans résultat!!!!
je ne suis pas sûr d'avoir fait ce qu'il faut???? quoiqu'il en soit, j'ai besoin de votre aide car je ne sais pas comment m'en sortir….
en vous remerciant d'avance