FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[f69815]

Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum, et pas très doué.
J'ai acheté un pc HP (LAPTOP 15S) mardi 13 mai à la Fnac et je voudrai désactiver le mode S.
Car je désire installer d'autres applis : chrome, zoom, etc.
je suis les instructions de Microsoft mais systématiquement j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec le message suivant :réessayer ultérieurement une erreur c'est produite de notre côté.
Mais cela dure depuis mardi, quoi faire d'autre? Merci de vos réponses.

[jango0703]

bonjour,

faut patienter apparemment

https://www.monwindows.com/blog/impossi ... 13112.html

[f69815]

Bonjour,
mon problème est réglé.
je suis allé chez le vendeur, qui a pris le temps nécessaire, appel hp, Microsoft France et ils ont pu installer une version familiale normale.
depuis plus de problème.
je souhaite à tous une bonne journée.

[Pantheera]

Bonjour,
mon problème est réglé.
je suis allé chez le vendeur, qui a pris le temps nécessaire, appel hp, Microsoft France et ils ont pu installer une version familiale normale.
depuis plus de problème.
je souhaite à tous une bonne journée.

Bonjour !

Apparemment, c'est résolu mais pas d'explications données pour le Forum. De plus, qu'est-ce qu'une version familiale normale... C'est nouveau !