FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Gabriel72]

Bonjour ,

Mon PC fonctionne actuellement sous l'Edition Windows 10 Famille, version 1803.

J'ai un soucis avec Windows Update, certaines mises à jour ne se font pas et ça m'indique un code "Erreur 0x80070015".
De même quand je vais dans mon Windows Store, échec des mises à jours de tous mes jeux et applications Windows.

J'ai tenté différentes "invite de commande" SFC et DISM , il semblerait que mon problème soit lié à un problème de "déploiement d'image Windows 10". J'ai essayé de réparer ça avec une suite de 3 commandes DISM ("scan", "check" etc...) , mais sans succès. Ça finit par m'indiquer une "erreur 21" et "le périphérique n'est pas prêt" .

Je ne comprends pas comment résoudre cette difficulté. Merci d'avance pour votre attention.

[Gabriel72]

Ps : Pour être plus précis, j'ai procédé à l'exécution des commandes suivantes :

SFC.exe /SCANNOW (ça me confirme bien alors qu'il y a un problème mais que c'est "réparable")

puis :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

C'est alors que je vois écrit "erreur 21" et "le périphérique n'est pas prêt".

AU SECOURS !!

[Gabriel72]

Problème finalement résolu.

A l'occasion ça pourra peut-être toujours servir à d'autres ici sur ce forum.

En fait j'avais deux versions Windows 10 de retard, 1803 au lieu de la dernière 1903.
Pour des raisons que j'ignore mes mises à jours par Windows Update se bloquaient et ne se faisaient plus automatiquement.

Sur les conseils d'un ami je me suis alors servi du programme windows-10-media-creation-tool/ (gratuit, pratique et efficace).
Windows10 version 1903 parfaitement installé et tout re-fonctionne impeccable.

Bonne soirée.