Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour a tous

Voila depuis ma restauration du systeme a cause d'un probleme de mise a jour je n'arrive plus a desinstaller (enlever) un logiciel:
Ca me marque : Une erreur -5005 0x80070002 est survenue lors la desinstallation.

Code d'erreur : -5005 : 0x80070002
Information d'erreur :
Kernel\KernelMedia.cpp (95)
SetupNew\setup.cpp (851)
PAPP:Grand Theft Auto IV
PVENDOR:Rockstar Games (##ISD_STRING_WEBADDRESS##)
PGUID:579BA58C-F33D-4970-9953-B94B43768AC3
$15.0.0.498
@Windows Vista Service Pack 0 (6000)
IE Version: 9.0.8112.16421


Puis voila sur quel m'envoie l'erreur. C'est un rapport je poste le lien:

http://goo.gl/GZQO3



Cela est très embêtant car c'est un logiciel gourmand et qui prend beaucoup de place.

J'aimerais quand meme remercier Jawa qui a pris le temps de chercher et ma conseiller de poster ici.

Merci de votre aide. Cordialement LuckyStrike

Salut


As tu pensé à le réinstaller pour le désinstaller par la suite ?

@+

Salut little boy,

J'y est meme pas pensé. Merci je vais tester , je te tiens au courant.

Cordialement. LuckyStrike

Bonsoir
Tu devrais tester ton matériel, il faudrait voir s'il y aurait pas un problème
soit avec la carte graphique ou la carte mère
http://www.commentcamarche.net/faq/2672 ... carte-mere

Bonsoir Jawa,

De quel logiciel récalcitrant s'agit-il ?

As-tu testé en MSE ?
As-tu testé Unlocker
Voir la suite du topic.

Amicalement
Albert

Bonjour,

Mes à jour tes pilot : touslesdrivers.com

-Microsoft dit : 2011 et/ou 2007 sous XP

Avec d'autre recherche effectuer = problème base de registre et/ d’authentification de la licence Windows, mais la mise à jour via le site Tout les drivers devrai résoudre ton problème.

@++

Salut,

Je vais renommer ton lien parce qu'il déforme toute la page.

Je me penche sur ton problème plus tard

@+

Gabriel.

San vient de le faire

@+

Gabriel.

Hello!

Si ton logiciel ne veut pas se désisntaller, essaye ceci

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Suis les instructions et chosis ton logiciel au lieu d'Office

++

Salut,

J'ai utilisé la technique de little boy pour le desinstaller. Je l'est donc reinstaller pour le desintaller.
Le probleme c'est que en le désinstallant il n'a pas libéré la memoire (12 G ) qu'il occupé. Il n'est plus dans mon systeme, je les chercher partout mais il occupe toujours 12 G...
Bizarre.

Cordialement. Lucky Strike

Re,

Normalement, essaye mon astuce il doit toujours y être. Si il n'y est pas, on testera autre chose.

++

Salut Lucky'

Regarde si tu as ce dossier C:\Program Files\Rockstar Games

@+

salut,

merci roro pour ton astuce mais elle ne marche pas.
Et nan little boy le dossier n'y est pas. Il y a un truc bizarre dans cette histoire.

Cordialement. Lucky Strike

Re,

Si il n'y est pas, ton logiciel est désinstallé, surement en partie mais bon, je ne voix pas comment faire.

++

Salut

Un petit coup de ccleaner ?

++

Bonsoir TLM,
Salut LuckyStrike,

Accepterais-tu de répondre à ces questions ?

Et de quelle mise à jour parles-tu dans ton premier message ?
Comment as-tu réalisé cette "Restauration sytème" (quelle méthode) ?

Encore, as-tu répondu à la proposition de Jawaryinti ?

Merci.
Bonne nuit.
Afi.

bonsoir

Utilise WinDirStat pour voir comment est organisé ton disque et où ce trouvent les 12 GO

WinDirStat

bonne soirée

Re,

Lance ccleaner et passe le nettoyeur de registre.

++

Salut,

merci martin pour ton logiciel j'ai pu retrouvé ou ce trouver ce dossier qui avait était deplacé misterieusement.

Pour repondre a tous le monde: il s'agissait d'un jeu tres volumineux et tres gourmand. Je n'est pas testé en MSE ni Unlocker ( pour tout dire je ne sais meme pas se que c'est ).
Oui mes pilotes sont tous mis a jours.
De plus les mises a jours d'on je parlait était les mises a jours de windows updates. Pour la restauration systemes, j'ai utilisé la restauration de windows.

Dsl pour le retard de ce mess mais je n'est pas trop la forme ces temps ci.

Mais comme un probleme ne vient jamais seul, je n'arrive pas a desinstaller un autre logiciel. Ca commennce a m'enerver severe. Je vous screen le message d'erreur car vraiment trop long.
http://cjoint.com/?BCfdvZRQ9pj

Puis je re-avoir votre? En vous remerciant.

Cordialement. Lucky Strike

Hello!

Alors désinstalle ce logiciel avec le logiciel Revo Uninstaller, comme ça, il supprimera ton programme même si celui-ci a bugger durant la désinstallation.

Puis essaye de Réinstaller Windows Installer

++

salut,

alors j'ai bien telecharger le logiciel Revo Uninstaller. Aucun changement il n'arrive pas a les desinstaller.
Je poste des screens pour te montré:

http://cjoint.com/?BChofIJJxAC

http://cjoint.com/?BChof4oeZcx

http://cjoint.com/?BChogrzzeOu

Voila merci. Cordialement Lucky Strike.

Re,

Là, tu fermes le message d'erreur, puis tu continus la procédure avec RevoUninstalelr, puis il va te donenr les fichiers/clé trouvés, tu suppriems tout. Ca reviens au même.

Tu as essayé de réinstaller Windows Installer?

++

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plusieurs semaines. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

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