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Windows 7 édition familiale Désinstaller puis Réinstaller

Posté : dim. 7 mai 2017 11:17
par choumac31
bonjour
pouvez-vous m'indiquer quelle est la marche a suivre pour désinstaller et réinstaller mon Windows 7 édition familiale à partir de mon CD d'origine; et comment procéder au sauvegarde nécessaire .
car je n'arrive plus a faire de mise a jour avec Update, j'ai des messages d'erreur, et word, excel et internet explorer ne souvre plus. :bug:
Merci pour votre aide car je suis novice en ordi