Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Je ne peux plus obtenir la lecture des clips sur mon ordinateur après la sélection de la totalité des clips que je veux écouter car lorsque je fais un clip droit sur la souris pour les lire, au lieu d'obtenir l'ouverture du menu déroulant comportant le bouton "Lecture", il s'ouvre plutôt cette fenêtre sur laquelle il est écrit "Impossible d'ouvrir ces fichiers" : http://www.cjoint.com/c/GBknJMJFYGt comme par exemple lorsque je veux écouter ces chansons présélectionnées : http://www.cjoint.com/c/GBknViuDibt et lorsque je clique sur "Pourquoi ces fichiers ne peuvent-ils pas être ouverts", il s'ouvre cette page Microsoft (Windows 10) :

http://www.cjoint.com/c/GBkocBrGQGt / http://www.cjoint.com/c/GBkodyalvlt / http://www.cjoint.com/c/GBkoefVWYXt que je ne peux pas exploiter tout seul car les explications sont au-dessus de mon niveau de connaissances informatiques.

Je sollicite vivement une aide compétente en informatique pour désactiver l'affichage de cette fenêtre : http://www.cjoint.com/c/GBknJMJFYGt qui empêche la lecture normale des clips de chansons présélectionnés.

Voici le système de mon ordinateur portable de la marque Toshiba acheté en avril 2015 : http://www.cjoint.com/c/GBliPfefBZt

Un grand merci de reconnaissance pour votre aimable assistance technique qui me permettrait de résoudre ce problème.

Bonjour,

Je ne peux plus obtenir la lecture des clips sur mon ordinateur après la sélection de la totalité des clips que je veux écouter car lorsque je fais un clip droit sur la souris pour les lire, au lieu d'obtenir l'ouverture du menu déroulant comportant le bouton "Lecture", il s'ouvre plutôt cette fenêtre sur laquelle il est écrit "Impossible d'ouvrir ces fichiers" : http://www.cjoint.com/c/GBknJMJFYGt comme par exemple lorsque je veux écouter ces chansons présélectionnées : http://www.cjoint.com/c/GBknViuDibt et lorsque je clique sur "Pourquoi ces fichiers ne peuvent-ils pas être ouverts", il s'ouvre cette page Microsoft (Windows 10) que je ne peux pas exploiter tout seul car les explications sont au-dessus de mon niveau de connaissances informatiques.

Je sollicite vivement une aide compétente en informatique pour désactiver l'affichage de cette fenêtre : http://www.cjoint.com/c/GBknJMJFYGt qui empêche la lecture normale des clips de chansons présélectionnés.

Voici le système de mon ordinateur portable de la marque Toshiba acheté en avril 2015 : http://www.cjoint.com/c/GBliPfefBZt

Un grand merci de reconnaissance pour votre aimable assistance technique qui me permettrait de résoudre ce problème.[/quote]