Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour à toutes et tous, est-ce le bon forum ?
quand je lis les contributions des internautes.... je me dis que je n'y comprend rien : tout va trop vite pour moi d'autant que plus que lorsque je lis, plus je me dis que je n'y arriverai jamais. (mais ça "urge" si je ne veux pas mourir idiot).
Voici ma question : j'ai effectué une réinitialisation il y a quelques jours et depuis RPCRT4.dll a disparu et un message me dit qu'il manque pour continuer.
J'ai donc acheté chez Cleverbridge une clé pour le réintégrer mais à ma grande honte je ne sais pas comment faire pour initaliser ma clé (je ne sais pas si je suis bien clair )malgré leur démo.
ASUS R511L Windows 10- 64x-
Merci pour vos réponses, car je suis "archi-nul" en informatique
P.S même le forum je ne sais pas m'en servir comme il faut, me semble t-il

Lorsque le fichier dll est manquant, vous devez vérifier si le fichier est disponible sur le système et ne pas le fichier
télécharger RPCRT4.dll après que le problème auquel vous êtes confronté ne se produira plus.