FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Anne]

Bonjour,

Mon pc se bloque sur l'écran de verrouillage.

J'ai trouvé ceci, qui je crois, est le problème :

Nom de l’application défaillante backgroundTaskHost.exe, version : 10.0.14393.0, horodatage : 0x57899bb2

Nom du module défaillant : twinapi.appcore.dll, version : 10.0.14393.206, horodatage : 0x57daca78

Code d’exception : 0xc000027b

Décalage d’erreur : 0x000000000006d1c4

ID du processus défaillant : 0xdd0

Heure de début de l’application défaillante : 0x01d25364a5f83b9b

Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe

Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll

ID de rapport : 8148ffc9-b5c2-40b1-a9b4-6f0f9dad579b

Nom complet du package défaillant　: Euronews.euronews_1.0.0.2_neutral__n39fjr6rrf0qw

ID de l’application relative au package défaillant　: App

Comment puis-je réparer ce problème ?