Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à toutes et tous,

Tout d'abord, je me présente ; je m'appelle Nicole et suis novice en informatique.

J'ai découvert votre forum et j'espère que vous pourrez m'aider car là, je sèche !

J'arrive à me débrouiller pour les petits soucis, mais lorsque qu'il s'en présente de plus conséquents, je préfère les soumettre à des PROS.

Voilà ce qui m'amène :

nous avons un vieux PC de bureau HP de 2004 (oui !) COMPAQ PRESARIO S4490FR ; il fonctionne encore avec WINDOWS XP SP3 et un antivirus KASPERSKY KIS 2016.

Depuis 2 jours, nous avons un problème avec : ioLogMsg.dll

Je suis allée dans le Panneau de Configuration / Performance Maintenance / Outils d'administration / Observateur d'évènements / Système /

0000: 00680003 00b60001 00000000 c0040007
0010: 00000100 c000009c 00000000 00000000
0020: 18a40000 00000001 000299e8 00000000
0030: ffffffff 00000001 84000040 00000002
0040: 120a2000 40200340 00000000 0000000a
0050: 00000000 82882400 00000000 827ef910
0060: 00000002 008c5200 8c000028 00000052
0070: 00000008 00000000 000300f0 0b000000
0080: 00000000 00000000 00000000 00000000

Les lignes ci-dessus sont un copier/coller de la fenêtre de "Propriétés de l'évènement" converties en mots.

J'ai regardé sur le net mais rien ne me paraît simple pour moi.

Auriez-vous, SVP, une idée de ce qui se passe ?

Vous faut-il d'autres renseignements pour vous permettre de voir ce souci ?

Un grand merci de prendre le temps de lire mon message.

A bientôt !



Nicole

Bonjour Nicole,

Les problèmes de DLL sont souvent liés à de mauvais enregistrement des bibliothèques. Pour corriger ça, télécharges CCLEANER puis dans REGISTRE, tu lances une analyse et pour finir, tu choisis CORRIGER TOUTES LES ERREURS .

a devrait régler ton souci

Merci pour ta réponse ; je vais télécharger ce logiciel et faire ce que tu me conseilles.
Existe-t-il un site officiel pour ce téléchargement ou non ?
Je te tiens au courant.
Cldt
Nicole

Tu le trouveras sur clubic ou 01.net

Bonsoir ,
Tu le trouveras sur clubic ou 01.net

Jamais on ne télécharge sur ces sites.

Revient de suite

Site officiel de Ccleaner -> https://www.piriform.com/ccleaner/download
Quand tu es sur la page principal colonne Ccleaner Free, tu cliques ici -> Piriform.com et pas ailleurs.
Maintenant clique sur le lien et le téléchargement vas démarrer -> ici sur son site Important

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
J'ai téléchargé sur le site Piriform.
Je vais faire la manip et voir ce que cela donne.
A bientôt.
Cldt
Nicole