pc bloqué
Posté : jeu. 26 févr. 2015 14:59
Bonjour,
Je me suis offert un PC ASUS (R752L) avec windows 8.1.(c'est une découverte en ce qui me concerne)
Je pense que par inadvertance, au moment de vouloir créer une boite mail ; j'ai réussi à transformer un compte utilisateur en compte administrateur.
Je voudrai supprimer ce compte batard, car depuis il me bloque toutes mes actions.
Je ne peux ni installer désinstaller ou modifier un programme.
A chaque demande d'action, il m'ouvre la fenêtre:
CONTROLE DE COMPTE UTILISATEUR.
On me demande de mot de passe pour ce compte batard (que j'ignore pas souvenir de l'avoir créer.)
Réponse votre mot de passe incorrect.
Je ne peux pas démarrer sur le bios.:
En clair il est bloqué a la date de la création de mon anomalie, je peux plus avancer ou reculer.
Je voudrais faire une remise en état usine ou une réinstallation, j'y arrive pas .( PAS LA MAIN).
Comment me sortir de ce Merdier.
Merci à bientot de vous lire.
Je me suis offert un PC ASUS (R752L) avec windows 8.1.(c'est une découverte en ce qui me concerne)
Je pense que par inadvertance, au moment de vouloir créer une boite mail ; j'ai réussi à transformer un compte utilisateur en compte administrateur.
Je voudrai supprimer ce compte batard, car depuis il me bloque toutes mes actions.
Je ne peux ni installer désinstaller ou modifier un programme.
A chaque demande d'action, il m'ouvre la fenêtre:
CONTROLE DE COMPTE UTILISATEUR.
On me demande de mot de passe pour ce compte batard (que j'ignore pas souvenir de l'avoir créer.)
Réponse votre mot de passe incorrect.
Je ne peux pas démarrer sur le bios.:
En clair il est bloqué a la date de la création de mon anomalie, je peux plus avancer ou reculer.
Je voudrais faire une remise en état usine ou une réinstallation, j'y arrive pas .( PAS LA MAIN).
Comment me sortir de ce Merdier.
Merci à bientot de vous lire.