Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Je ne suis pas un pro en informatique.
Je souhaite installer windows 7 64 bits sur mon portable Dell e6410 à partir d'une clé USB.
La phase de boot se fait normalement mais au bout de quelques secondes, j'ai ce message : "pilote CD/DVD manquant" l'installation ne prend pas.

J'ai essayé de changer la clé usb boot de place sur les 4 autres ports USB. rien.
J'ai lu que ça pouvait être un prb de port USB 3.0 non reconnu. Mais j'ai 4 ports USB 2.0
Idem dans le BIOS je suis passé successivement en RAID ou ATA. rien.

Ma config est la suivante :

Chipset
RAM 4 GO
disque dur SSD 120 GO

Pouvez-vous m'aider ?

salut

il faut mettre en ide dans le bios

Ça ne marche pas plus...

Salut.

Il faudrait déjà plus de détails : sous quel Windows est ton DELL à la base ? Avec quelle image (ISO) essayes-tu d'installer W7 (entre autre : il vient d'où ?). As-tu des disques ou avais-tu une partition de restauration au cas où ?

Bonjour,
L'image ISO d'installation est x17... récupéré sur le web correspondant a win7 pro 64 bits avec Sp1.
Le ssd est neuf recemment installé, mais je ne l'ai pas formaté. Je ne dispose pas de CD d'installation, uniquement d'une cle de licence pro.

Vous n'avez pas une idée ?

Te branches-tu en USB 2.0 ou USB 3.0 ?

Si tu l'as branchée sur un port USB 3.0 (les bleus), essaye d'utiliser un port USB 2.0 (noirs) cette fois.

Je demande comme ça, ton Bios c'est un bios classique ou un UEFI ?

edit : Si ta clef est formatée en NTFS et ton bios un UEFI, je ne peux que te conseiller de la formater en fat32 et d'utiliser https://rufus.akeo.ie/ pour ça. Tu sélectionnes ton ISO, puis tu changes le système de fichier en fat32. Si ta clef n'est pas en NTFS ou ton bios pas un UEFI, oublie simplement ce post !

Bonjour,

Il s'agit effectivement d'un BIOS classique.
Les 4 ports de l'ordinateur sont en USB 2.0
Ma CLE de boot est neuve, peut etre trop ressente pour cet ordinateur ?
Y a-t-il nécessité de formater le ssd récemment acheté, avant utilisation ?

Je tente aujourd'hui une installation avec wintoflash + une ancienne CLE USB. Je pense que le probleme est que l'ordinateur ne reconnait pas l'usb.

Non ta clé est reconnue, sinon tu ne pourrais même pas lancer l'installation.

Est-ce que la clé de licence est celle du système originale ou tu l'as rachetée en vue de ta réinstallation ?