Forum d'Entraide Informatique (FEI)

historique :
- ordi qui met énormément de temps à s'ouvrir...
- puis ne s'ouvre plus du tout
aujourd'hui :
- après plus de 2 heures : je suis sur le bureau (apparence normale)
- je clique sur paramètres du PC
- j'essaie de cliquer sur "mise à jour et récupération" : pas de réponse

merci de votre aide

bonjour, ton pc et probablement très infecter, es-que on pourrai en savoir un peut plus sur celui ci ? OS, etc...

Bonjour Lavague et zionhight
et le bienvenu sur FEI,

Zionhight : es-que on pourrai en savoir un peut plus sur celui ci ? OS, etc..

Les renseignements sont dans le titre du sujet


Peux tu faire un ZhpDiag stp.
Tutoriel de ZHPdiag
Pour poster le rapport : Tutoriel Cjoint

Si tu n'arrive pas en mode normale, as tu accès au mode sans échec ?
Windows 8

• Passer le curseur de la souris sur le côté droit de l'écran. (ou touches Windows+I)
• Clic Paramètres.
• Clic Modifier les paramètres du PC.
• Clic Général ( à gauche ).
• Dans Démarrage avancé, clicRedémarrer maintenant.
• Clic Dépannage (après le redémarrage du PC, à l'écran bleu).
• Clic Options avancées, puis clic Paramètres.
• Valider en cliquant sur Redémarrer.
• Au redémarrage, appuyer sur la touche F5 (ou touche clavier numérique 5) pour Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.

Mi.

en fait j'ai craqué et j'ai amené l'ordi chez un technicien : aucune touche F ne marchait, impossible d'accéder à une liste pour démarrer en mode sans échec
Le technicien vient de m'appeler pour me dire que ça vient de la carte mère qui serait morte.
Je suis hyper joyeuse : ordi acheté en février 2013!! ça c de la rentabilité!
merci en tout cas de votre aide!

Hello lavague,

As-tu remplacé la carte mère ou ... ?
As-tu une idée du pourquoi ?

Un peu curieuse que je suis, car pas normale comme tu le dis toi-même.

Mi.