Mon PC s'éteint tout seul...
Posté : lun. 8 déc. 2014 13:12
Bonjour à tous !
Je suis nouvelle sur le forum, et complètement ingénue en informatique.. C'est pourquoi je m'en remets à vous pour les problèmes que j'ai en ce moment.
Mon PC, depuis environ 3 semaines, s'éteint tout seul et subitement sans que je ne fasse rien de particulier. Il m'affiche un écran bleu avec marqué crash dump memory (ou un truc dans le genre). Ça devient de plus en plus inquiétant...
J'ai windows 7 professionnel, 32 bits, je ne sais pas vraiment quelles informations peuvent vous être utiles. J'ai Avast et Ccleaner installés, aucun des deux ne m'a jamais parlé d'un problème quelconque.
A part ce problème, j'ai constaté depuis là par contre plusieurs mois que mon PC est devenu lent. Pas au démarrage, mais plutôt à ouvrir word ou powerpoint, ou même des photos, et même quand rien d'autre n'est ouvert. Bref comme si il était trop plein ? Mais ça n'est pas le cas.
Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider ! Demoiselle en détresse !
Merci, à bientôt.
Je suis nouvelle sur le forum, et complètement ingénue en informatique.. C'est pourquoi je m'en remets à vous pour les problèmes que j'ai en ce moment.
Mon PC, depuis environ 3 semaines, s'éteint tout seul et subitement sans que je ne fasse rien de particulier. Il m'affiche un écran bleu avec marqué crash dump memory (ou un truc dans le genre). Ça devient de plus en plus inquiétant...
J'ai windows 7 professionnel, 32 bits, je ne sais pas vraiment quelles informations peuvent vous être utiles. J'ai Avast et Ccleaner installés, aucun des deux ne m'a jamais parlé d'un problème quelconque.
A part ce problème, j'ai constaté depuis là par contre plusieurs mois que mon PC est devenu lent. Pas au démarrage, mais plutôt à ouvrir word ou powerpoint, ou même des photos, et même quand rien d'autre n'est ouvert. Bref comme si il était trop plein ? Mais ça n'est pas le cas.
Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider ! Demoiselle en détresse !
Merci, à bientôt.