FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Maude73]

Bonjour,
Mon ordi a planter un jour il s est juste eteint (virus!?!?) et kan jle rallume jai la page de lancement avec l acces au setup puis windows ne se lance pas..
Jai juste un ecran noir avec un tiret qui ne me permet pas d ecrire!
Jai un nouveau cd pour installer windows mais avant je dois formater mon HDD je pense.
Comment puis je proceder?
Merci de votre aide precieuse.
Maude

[goélette]

Bonjour

Pour que quelqu'un puisse t'aider efficacement, il serait bon que tu en dises un peu plus sur ta configuration et ton OS.

Es-tu certaine qu'il n'y a pas d'autre solution que le formatage ?

Et si tu es inscrite sur le forum, tu seras avertie des réponses à ton sujet :
http://www.forum-entraide-informatique. ... re-sur-fei

[Maude73]

Merci de ta reponse! Je suis desesperée!
Alors j avais windows vista.
Je pense au formatage afin de reinstaller un nouveau systeme car je n ai aucun acces a rien!
Je suis ouverte a tous les conseils.
Je n ai ni cd de sauvegarde ni rien pour faire une recup systeme.
Jai vraiment besoin d aide.
Je me suis inscrite en suivant t conseils.

[goélette]

Bonjour

Je ne comprends pas bien :

tu dis d'abord

Jai un nouveau cd pour installer windows
puis

Je n ai ni cd de sauvegarde ni rien pour faire une recup systeme
Tu as un cd d'installation de quel système alors ?

Et quel est le modèle de ton pc ?

[Little Boy62]

Salut.

Quand tu démarres ton pc, est-ce que le logo apparait ?

Dans ton premier message, tu dis que tu as accès au "setup".
Donc "avoir accès à rien" et "avoir accès au setup", ce n'est pas la même chose.


Pourquoi formater, tu n'as qu'à installer windows par dessus. ^^


Bref, tu n'as pas accès à windows = mais tu as accès au bios

Ca c'est une très bonne nouvelle
= Car pour pouvoir redémarrer sur ton CD windows, il faut justement avoir accès au bios.


Donc, pour la suite : peux-tu nous donner la marque et (si possible) le modèle de ton PC ?



@+

[goélette]

Bonjour little boy

On n'a pas le modèle, mais la marque est dans le titre : Toshiba

[Maude73]

En fait je n ai aucun cd qui se rapporte au systeme initialement installer sur l ordi..
Mais j esperai pouvoir formater le disk dur afin de reinstaller un windows ke jai recuperer mais qui ne correspond pas donc il ne peut rien faire si jle lance mtn..

[Maude73]

Alors deja l ordi est un toshiba satellite p300
apres kan jmet l autre windows je ne peux pa l install par dessus car j entend ke le lecteur cd tourne mais l ecran reste noir
kan jparle dla page a laquelle j ai acces c av toshiba F2 pour le bios F12 pour multiboot apres windows se lance pas jai un ecran noir...

[Maude73]

Donc j espereai k avec le bios justemen je puisse faire quelque chose et apparement LittleBoy tu peux m aider alors j attend impatiement ta reponse merci bcp

[Maude73]

Et a la base j ai vista sur l ordi c le windows defectueux
et le cd kj ai recup c le 7
Jpense kjai fait le tour..

[Little Boy62]

Salut.

Si tu pouvais éviter le SMS, ça nous arrangerait bien

C'est désagréable 'pour les yeux' et on doit relire pour comprendre ce que tu essayes d'indiquer.

=============


Tu as le CD de windows 7. Ok.
Mais tu as une clé pour valider la licence?

Ton windows 7, tu l'as eu comment ?
Es-tu sûr qu'il a bien été gravé ?
Es-tu sûr qu'il est en français ?

apres kan jmet l autre windows je ne peux pa l install par dessus car j entend ke le lecteur cd tourne mais l ecran reste noir

kan jparle dla page a laquelle j ai acces c av toshiba F2 pour le bios F12 pour multiboot apres windows se lance pas jai un ecran noir...

Pour installer, on fait comme ceci :
1. Allume ton PC
2. Insère le CD gravé dans ton lecteur
3. Redémarre le PC
4. F12 pour choisir de démarrer sur ton lecteur CDROM

voir ici : http://www.saamu.net/topic2077.html#p10700


Mais avant de faire cette procédure, réponds aux questions posées.

[Maude73]

Désolée pour le sms vraimen mai j ecris avec mon tel, n ayant plus d ordi... Et les bonnes habitudes ont la vie dure....

[Maude73]

Alors justement je me pisait d questions sur ce CD.
J avais demandé un CD d installation de Windows et ce que j ai c un reboot je crois
"operating system
reinstallation DVD
windows 7 professional 32-bit"

Visiblement c un CD de redemarage seven alors kmoi jai vista a la base alors ca va mservir a rien??

[Maude73]

Mon CD est un original et en francais apparament aussi mais je n ai pas de clé de licence.

[Little Boy62]

Salut.

Mon CD est un original et en francais apparament aussi mais je n ai pas de clé de licence.Donc tu peux l'installer mais il te demandera de l'activer.

Faudra ensuite
1. payer une licence
2. "regarder sur google comment l'activer".

La solution 2 n'est pas légale, donc je t'en parlerais pas ici.


Si tu veux un fichier iso de windows 7, tu peux le trouver ici : http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

En espérant que tu as assez de mémoire vive.


@+

[Maude73]

Ou pourrai t on parler de la solution 2?

[Maude73]

Re LittleBoy,
Bon j ai fait tout kom tu avais dit
au final jai eu un texte qui disait a la fin
"impossible de trouver le systeme d exploitation"
Mais si mon CD est juste un reboot de windows 7 il peut pas redemarrer mon vista ca paraitrai logique.
J ai pa la bonne install?
J ai réessayeron verra bien
Merci

[Little Boy62]

Salut

Faut que tu prends l'iso de windows 7 ici
= http://www.forum-entraide-informatique. ... elp#142275

Le lien = http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Prends windows 7 home premium 32 bits.
Télécharge l'iso et grave-le sur CD.

@+

[Maude73]

Merci LittleBoy
Mais j ai encore un probleme ce qui me fait dire que je n ai pas le choix de devoir formater..
J ai lancer le CD d installation de windows et a achasue fois j ai un long mess qui finit par
"impossible de trouver le systeme d exploitation.."

Et j ai essayé avec plusieurs versions de windows ca fait la mm chose a chaque fois!!
Merci

[Maude73]

Bonjour,

Jai un PC portable Toshiba satellite P300. J avais windows vista comme systeme d exploitation.
Mon ordi a planter d un coup, il s est eteint tout seul alors que je regardai un film et apres ca il c rallumer

[Maude73]

Excusez moi fausse manip avec mon tel....

Donc l ordi s est rallumé il me mets la page avec le logo Toshiba F2 pour le BIOS et F12 pour le multiboot et apres l ecran reste noir, Windows ne se lance pas.

J ai donc recuperer plusieurs vrsions de Windows mais malheureusement je n ai pas trouver Vista

[Maude73]

Argh ca m enerve.. Pardon serieux mon telephone n est pas pratique..

Donc je n ai pas pu trouver Vista pour tenter une reparation.
J ai essayer de reinstaller Windows directement par dessus en utilisant le multiboot.
Avec chaque version de Windows, le meme message d erreur, qui finit par
"impossible de trouver le systeme d exploitation".
Je precise que je n ai aucune idee de ce qui a fait planter mon ordi a la base.

Mais le probleme est persistant, ce qui m ammene a penser que je dois formater le disque dur afin qu il soit vierge pour que je puisse installer un nouveau systeme d exploitation.

Mais je n ai aucune idee de comment le formater directement avec l acces dont je dispose.

J ai vraimen besoin d aide alors si quelqu un aurai la patience de m indiquer les possibilitées que j ai.

Merci bcp.

Maude

[goélette]

Bonjour Maud73

Tu as déjà un ouvert un sujet à ce propos et Littleboy62 t'a répondu.

Je fusionne donc les deux sujets.

[Maude73]

Non je nai pas encore eu de reponse en fait Goelette..
C pour ca kj avais ouvert un nouveau sujet ou j expliquai plus clairement mon probleme..

[goélette]

Rebonjour Maud

Il s'agit de deux ordinateurs différents ? Avec deux problèmes différents ?

As-tu bien fait ce que t'as dit Littleboy ?

Pour trouver la bonne version de Vista, il y a ces messages qui devraient t'aider.

http://www.forum-entraide-informatique. ... sta#141475


Et tu peux suivre les liens du message qui suit également, dont un concerne le formatage.

[roro04]

STOP !!!
Petit rappel :
Nous sommes sur un forum où les helpers sont bénévoles et ils ont aussi une vie à côté du forum. Ce n'est donc pas la peine de poster 4 messages à la suite. Le bouton éditer est présent en haut à droite de chaque message si des informations doivent êtres ajoutées.

Venant en au problème. Vista est un système considéré comme "ancien". Etant donné que le PC est planté, il vaut donc mieux réinstaller un Windows 7 surtout qu'on ne peut plus acheter Vista  aujourd'hui et encore moins le trouver en fichier à graver sur internet et à activer avec sa clé légalement.

Le CD de redémarrage comme tu dis ne sert qu'à restaurer le système, or là c'est un CD de redémarrage Windows 7 et le PC est Vista c'est évident que ça ne fonctionnera pas.

Donc il va falloir télécharger le fichier d'installation ORIGINAL de Windows 7 en cliquant sur ce lien :
http://msft.digitalrivercontent.net/win/X17-59009.iso

Une fois ce fichier téléchargé il te faudra un DVD vierge et suivre cette procédure pour graver le fichier ISO de Windows 7 sur le DVD : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Ensuite il faudra insérer ce DVD dans le PC à formater et redémarrer le PC (donc en appuyant sur le bouton longuement pour éteindre le PC puis en appuyant une nouvelle fois) tout en tapotant la touche F12. Une fenêtre va s'ouvrir avec plusieurs périphériques de démarrage. A l'aide des flèches directionnelles du clavier, il faut choisir le lecteur de CD/DVD et valider par la touche Entrée.

Le programme d'installation de Windows 7 va se lancer. Il suffit de suivre les instructions. Par contre attention, ne pas choisir mise à niveau lors de l’installation mais bien l'autre option dont j'ai perdu le nom qui permet de repartir de zéro.

Bonne soirée,
A bientôt.

[Maude73]

Merci
je vais essayr tout ca lorsque j aurai un ordi a disposition.

[roro04]

OK tiens moi au courant ;-)

Bonne soirée,
A bientôt.

[Maude73]

Salut Romain;

Je t"envoie un message pour te dire que cela n a pas fonctionné.
Je teste encore de graver un ISO et de l installer j' espère que ca va marcher sinon je redemanderai de l'aide.
Maude

[Grimpeur]

Bonjour,

Tu seras dans l'illégalité si tu passes de vista à Windows 7 sans migrer et payer une licence car ton Windows ne sera pas activé ou alors ce sera par du piratage

Pourquoi ne pas revenir à vista
As-tu la clé d'activation de ton Windows vista sur une étiquette du pc
As-tu utilisé les touches F... pour trouver la partition recovery

[roro04]

Bonsoir,

Oui tu as raison grimpeur il faudra racheter une clé on est d'accord là dessus. Or réinstaller Vista c'est presque impossible on le trouve pas le fichiers ISO officiels. Il reste donc la solution Windows 7.

A priori le recovery ne fonctionne pas, vu les symptômes on dirait que les tables de partition ont pris un coup donc on peut oublier le recovery.

Bonne soirée,
++

[Grimpeur]

Bonjour,

J'ai déjà fait réinstaller plusieurs vista ici par exemple - http://www.forum-entraide-informatique.com/ - ici aussi mais kelp n'a pas suivi et les liens sont là - http://www.forum-entraide-informatique. ... ight=vista ou ici directement - http://downloadsnfix.blogspot.ca/2012/0 ... l-iso.html