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écran figé après maj windows 8

Posté : mer. 13 août 2014 16:26
par sparrow88
Bonjour,

j'ai eu un souci avec mon asus s550c et j'ai donc "actualisé windows" sans modifier mes fichiers.
Ensuite j'ai eu des mises à jour de windows 8 à faire. j'ai lancé le tout et j'ai retrouvé mon pc bloqué sur "echec de la configuration des mise à jour..." et ceci depuis plus de 2h !
il m'est impossible de redémarrer mon pc sans avoir ce message
et j'aimerais éviter de tout formater (en plus je n'ai pas de dvd) car j'ai plein de fichiers importants
avez vous une solution svp ?
merci

Re: écran figé après maj windows 8

Posté : ven. 22 août 2014 07:10
par nergens
Bonjour Sparrow,

Un peu tardif pour te répondre et j'espère que tu as su résoudre le problème.

Est-ce que tu sais reprendre un point de restauration d'avant (avant l'essaie de mise à jour windows) ?

Il y a eu pas mal de problèmes avec les mises à jour du 13/08.

Je te mets quelques infos :
http://www.generation-nt.com/update-tue ... 05526.html

http://support.microsoft.com/kb/2982791/en-us

Mi.