Forum d'Entraide Informatique (FEI)

 Bonjour,

J'ai un ordinateur packard Bell (tour avec vista installé) qui a planté ; depuis il ne fait qu'afficher : "Reboot and Select proper Boot device or insert Boot Media in selected Boot device and press key". J'ai formaté le disque dur et essayé sans succès de réinstaller l'image disque de vista 32 (comme me l'avait appris jacques.gache), car j'ai le numéro du vista installé sur l'étiquette de l'ordinateur, mais ça ne fonctionne pas,

Pourriez-vous me dire comment faire?,

Merci,

Kelp

Bonjour kelp,

Comme je n'sais pas ce que jacques.gache t'as appris, j'ai trouvé ceci :
http://windows.microsoft.com/fr-be/wind ... -cd-or-dvd

peut-être que ça peut t'aider ?

Mi.  

 Bonjour,

Merci de la réponse,

J'ai gravé l'image disque de vista 32 à cette adresse http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=7120 et aussi à cette adresse http://www.winmacsofts.com/telechargeme ... ows-vista/
ainsi que le kit d'installation de cette adresse http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=9085 (mais je ne sais pas si je saurai convertir un ISO en ISO All-in-one),

Mais quand j'ai lancé les cd, rien ne s'est passé, l'ordi a continué a afficher le même message,

Merci,

Kelp

Coucou kelp,

Celà dépasse mes connaissances, j'ai bien trouvé ceci
http://www.winiso.com/support/tutorials ... o-dvd.html

mais vaut mieux attendre qq de compétent ce n'est pas mon cas

Désolée   

Mi.

Re bonjour kelp,

Selon Little Boy, il faudrait changer l'ordre de boot dans le bios
sinon il bootera pas sur le CD

http://www.commentcamarche.net/faq/7817 ... -demarrage

Mais si tu te sens pas à l'aise, attend quand même que quelqu'un vienne t'aider.

Mi.  

 Merci beaucoup pour la réponse,

J'ai essayé mais après l'installation du fichier téléchargé le site demande un code d'enregistrement et quand on le passe en tapant "plus tard"), je n'accède pas à l'étape suivante (ou alors je n'ai pas compris),

En tout cas merci de la recherche, et selon moi il n'y a pas à rougir ni à s'excuser car s'exposer à répondre et à essayer c'est courageux, (la compétence ça doit être un mélange de détermination, d'échange et d'expérience, je pense)

Et cela m'a poussé à continuer de chercher,

Donc merci,

Indices supplémentaires : le disque dur apparaît vide et en NTFS (mais ensuite le dvd iso n'est pas reconnu ou pris en charge : est-ce par le bios qu'il faut y arriver?)

Merci,

Kelp

 ,
j'écrivais le message en même temps, je vais réessayer par le bios,

Merci,

K.

Re,


ça ne marche pas par le bios en changeant l'ordre des priorités (sauf s'y je m'y prends mal), j'ai trouvé cette adresse et j'essaye :

http://www.01net.com/statiquesv6/telech ... ement.html

K.  

Et merci à Little Boy  

Re kelp,

J'espère ne pas arriver trop tard, mais il vaut mieux ne rien charger sur
01net, car tu risque d'embarquer de la saloperie avec le logiciel que tu veux.

Mi.

Re   

pour info : http://www.worshiprom.com/viewtopic.php?f=241t=3076

Mi.

Salut.

Le fichier iso : tu l'as gravé comment sur le CD ?

J'ai gravé l'image disque de vista 32 à cette adresse http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... ?id=7120Ce n'est pas vista que tu as téléchargé, mais le service pack 1 de vista.

Faut essayer de trouver le bon ISO.

C'était bien un windows vista familial premium ?



@+

 ,


Réponse au dernier message: oui (édition vista 32 prémium familiale)

Réponse à l'avanyt dernier message : Merci pour l'info précieuse,


Kelp

 ,

Est-ce que ce n'est pas cette adresse : http://www.winmacsofts.com/telechargeme ... ows-vista/ ?

Car je l'ai essayée mais l'ordi ne le lance pas,

  ,

K.

 ,

J'essaye cette adresse : http://www.vistax64.com/tutorials/30185 ... d-usb.html


Kelp

Salut.

Est-ce que ce n'est pas cette adresse : http://www.winmacsofts.com/telechargeme ... ows-vista/ ?Non, car ta version "familiale premium" n'y est pas.


Faut trouver sur google, car c'est "dur" de trouver un iso de vista familial premium 32 bits.



++

Re

J'essaye cette adresse : http://www.vistax64.com/tutorials/30185…d-usb.htmlTa version n'y est pas non plus.


++

Bonjour Little Boy,  ,

J'ai essayé cette adresse http://www.vistax64.com/tutorials/30185 ... d-usb.html et j'ai la version vista 32 familiale (si j'ai bien compris), j'ai suivi les instructions et l'ordinateur a trouvé et ouvert le cd au démérrage mais la procédure s'arrête à la première étape car il ne trouve pas C pour installer Vista...

J'ai l'impression d'approcher

Merci de ta réponse,

Kelp

Salut.

et j'ai la version vista 32 familiale (si j'ai bien compris)ça m'étonnerait.

Je ne vois pas de familial premium via ce lien, mais des versions ultimate.

j'ai suivi les instructions et l'ordinateur a trouvé et ouvert le cd au démérrage mais la procédure s'arrête à la première étape car il ne trouve pas C pour installer Vista...
Normalement, tu as plusieurs options quand tu installes un système d'exploitation, non ?
Tu as pris quoi ?



@+

Salut.

Et si on essayerait plutôt de restaurer ton pc d'usine ? ^^
Tu as peut-être formaté ta partition C mais pas ta partition recovery. ^^


++

Re,   


Si la partition recovery n'apparaît plus, il y a une partition Boot mais aucun des fichiers ne semble fonctionner,

K.

Salut.

Regarde la procédure
= http://packard-bell-fr.custhelp.com/app ... ploitation

++

Merci   ,

Mais au bout de leurs explications (que j'ai essayées), ils demandent de contacter leur service client...

c'est pendant la première étape d'installation "collecting information" que windows s'arrête car il ne reconnaît pas le disque dur où s'installer,

???

K.

Bonjour kelp,

"J'ai essayé mais après l'installation du fichier téléchargé le site demande un code d'enregistrement et quand on le passe en tapant "plus tard"), je n'accède pas à l'étape suivante "
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi tu ne l'enregistre pas au moment qu'ils te le demandent ?   

Mi.  

Bonjour,

Ici - http://www.vistax64.com/tutorials/30185 ... d-usb.html il y a bien ta version.
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate

Il suffit de sélectionner la bonne lors de l'installation, (tu as juste à charger la 32 bits puis seulement après, lors de l'installation tu choisis ta version).

Il faut graver le fichier à la plus petite vitesse sur cd mais tu peux installer avec l'USB qui fonctionne bien mieux à l'aide de ceci - http://www.wintobootic.com/.

Sinon, il y a un sujet sur le forum pour réinstaller vista et avec tous les liens.

Re,

Le sujet en question est ici - http://www.forum-entraide-informatique. ... r-pc#90162

Et le lien ou il y a tout est là - http://www.microsofttranslator.com/BV.a ... l-iso.html

    ,

Merci pour toutes ces réponses,

Nergens : je n'avais pas compris ce qu'il fallait mettre dans le logiciel winiso, car je n'avais pas encore l'image iso ; mais je galère avec ces explications (je bloque à l'étape 3) : http://www.winiso.com/support/tutorials ... o-dvd.html

Grimpeur : J'avais déjà suvi toutes les étapes de cette adresse : http://www.vistax64.com/tutorials/30185 ... d-usb.html

J'avais même fait l'usb, mais je n'avais pas changé la vitesse de gravage...

Je vais essayer avec wintobootic,

Mais quand j'essaye ce que j'ai déjà gravé, l'installation de windows démarre mais me demande "selectionner un driver où installer windows" (en anglais : est-ce qu'il ne trouve pas le disuqe dur?, la fenêtre qu'il ouvre ppour me proposer un driver est vide),

je recommence la procédure,

Merci,

K.

 Bonsoir,

Little Boy62, je me rends compte que je n'avais pas écrit ton nom complètement (en oubliant le 62), désolé.

Grimpeur : la procédure a fonctionné partiellement : j'ai retélécharger les fichiers, me suis servi des liens que tu m'as donné, utilisé wintobootic (ISO sur USB).

Quand j'ai allumé l'ordinateur, l'USB s'est lancé et l'installateur de Vista s'est lancé en français (c'est la différence avec avant mais c'est plus confortable pour essayer de comprendre).

Mais après je rencontre les mêmes problèmes : dans l'étape 1 de l'installation "collecte des informations" (barre d'avancement en bas de l'écran), il y a la fenêtre "Installer Windows" avec le titre "Sélectionnez le pilote à installer": la fenêtre de choix est vide, aucun pilote n'apparaît. en bas de cette fenêtre il y a deux choix : "Parcourir" : si je clique une fenêtre s'ouvre avec l'arborescence "ordinateur" qui contient "Disque amovible C:" et "Boot X:" mais en choisissant l'un ou l'autre (C: ou X:) j'obtiens une fenêtre s'appelant "charger un pilote" dont le message est "Aucun pilote de périphérique n'a été détecté. Vérifiez que le support d'installation contient les pilotes corrects, puis cliquez sur OK". Le second choix, à côté de "Parcourir" est "Relancer l'analyse" : en cliquant dessus, j'obtiens le même message : "Aucun pilote de périphérique n'a été détecté. etc.".

Je ne sais pas quoi faire,

Merci de votre réponse,

Kelp

  Re,


Sur le lien

http://www.forum-entraide-informatique. ... r-pc#90162


Je lis dans la réponse de "Invité" à "Aurélien2802" :

"Tu télécharges le SP2 comme sur les liens plus haut pour l'installer"
[...]
"Télécharges bien les bons fichiers en 32 ou 64 bits puis utilises le Kit d’installation automatisée (AIK) pour Vista SP1 et Windows Server 2008 en lisant bien ce qui est notifié.

Lors de l'installation tu tapes ta clé d'activation qui est sous le pc et normalement ce sera bon.

Ensuite télécharges et installes le Service Pack 2."

Est-ce que c'est la procédure à suivre pour avancer? J'ai trouvé le Kit d’installation automatisée (AIK) pour Vista SP1 et Windows Server 2008 à l'adresse
http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=9085

Merci de votre réponse,

K.

 Re,

Ou j'ai trouvé le SP1 à cette adresse

http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=7120

Je continue de chercher,

K.

Bonjour,

Utilise le kit - http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=9085

"il existe une méthode pour convertir l’ISO d’une version en un iso d’une autre version en utilisant le Kit d’installation automatisée (AIK) pour Vista SP1 et Windows Server 2008 que microsoft met à votre disposition. Avec ça vous pourrez convertir une version Ultimate en une version familiale ou bien en ISO All-In-One c’est à dire un iso qui contient toutes les versions de Windows Vista."

  , bonjour,

je vais réessayer avec le kit.

Mais en relisant ce que j'avais écrit, je me demande si je ne devrais pas prendre le disque dur de l'ordinateur, le brancher en usb en dd externe sur un autre pc et regarder (et vous envoyer une image), non?

Mon avant derneier message

" la procédure a fonctionné partiellement : j'ai retélécharger les fichiers, me suis servi des liens que tu m'as donné, utilisé wintobootic (ISO sur USB).

Quand j'ai allumé l'ordinateur, l'USB s'est lancé et l'installateur de Vista s'est lancé en français (c'est la différence avec avant mais c'est plus confortable pour essayer de comprendre).

Mais après je rencontre les mêmes problèmes : dans l'étape 1 de l'installation "collecte des informations" (barre d'avancement en bas de l'écran), il y a la fenêtre "Installer Windows" avec le titre "Sélectionnez le pilote à installer": la fenêtre de choix est vide, aucun pilote n'apparaît. en bas de cette fenêtre il y a deux choix : "Parcourir" : si je clique une fenêtre s'ouvre avec l'arborescence "ordinateur" qui contient "Disque amovible C:" et "Boot X:" mais en choisissant l'un ou l'autre (C: ou X:) j'obtiens une fenêtre s'appelant "charger un pilote" dont le message est "Aucun pilote de périphérique n'a été détecté. Vérifiez que le support d'installation contient les pilotes corrects, puis cliquez sur OK". Le second choix, à côté de "Parcourir" est "Relancer l'analyse" : en cliquant dessus, j'obtiens le même message : "Aucun pilote de périphérique n'a été détecté. etc.".

Merci,

Kelp

Bonsoir,

le kit (http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=9085) n'est même pas reconnu par l'ordinateur (j'ai la même réponse qu'au début : "Reboot and Select proper Boot device or insert Boot Media in selected Boot device and press key")...

Pour l'instant j'ai une image iso de vista que l'ordinateur charge au démarrage mais qui stoppe au moment de la collecte des informations par le message "Sélectionnez le pilote à installer": la fenêtre de choix est vide.

Merci,

Kelp

Bonsoir,

j'avais bon espoir avec cette adresse, http://www.t411.me/torrents/windows-vis ... ichier-iso, qui est une image iso de vista sans crack ni keygen, car cela avait l'air de fonctionner mieux mais s'arrête car ne reconnaît pas mon numéro de microsoft vista sur le côté de l'ordinateur.

merci de votre réponse,

Kelp

Bonjour kelp,

Purée, que ça à l'air compliqué.   

Ne peux tu pas essayer via l'aide Answer desk (bien qu'expérience faite, il n'en savent pas tj bcp) :

http://support.microsoft.com/contactus? ... 2TID=STID=

Mi.

Salut.

Faut que tu essaye de télécharger le BON iso.


Tu cherches un vista home premium 32 bits français.


Regarde ça :
http://www.t411.me/torrents/windows-vis ... is-32-bits



En espérant que ce soit le bon.



++

 , Bonjour,

Nergens, merci de ta réponse, je me sentais un peu seul (mais bon comme ça je réfléchis, j'essaye, etc...). Je vais essayer ton lien.

Little Boy62, je venais d'essayer http://www.t411.me/torrents/windows-vis ... is-32-bits, je crois que c'est la même adresse que tu m'as envoyé, je vais vérifier, en tout cas merci. Cette dernière version s'amorce et s'arrête toujours au bon endroit, mais cette fois dans les messages accompagnant la fenêtre vide, il y a :

"pilotes de périphérique nécessaire pour accéder au disque dur"

Peut-être que je dois trouver le pilote du disque dur (un Hitachi), je vais essayer.

De plus, croyant que ça venait du Bios, j'y suis allé, mais n'y connaissant rien, j'ai coché "default setting", j'ai "save" et je m'en suis tenu là (mais ça n'a pas aidé windows à s'installer plus loin),

Dans l'attente de votre réponse, merci par avance,

Kelp

   Bonsoir,

Je n'ai pas trouvé de pilote du disque dur à télécharger et je commence à être à court d'idée...

Est-ce que je peux brancher le disque dur en externe et lui installer vista comme ça ? Faut-il lui faire subir une opération (formatage ou autre), mais dans ces cas-là est-ce qu'un image iso de vista avec le numéro microsoft figurant sur l'étiquette de l'ordinateur fonctionnera-t-elle? Est-ce le bios?

(J'essaierai le support microsoft demain, là, c'est fermé)

Je n'hésite pas à le dire : help

Kelp

 , bonsoir,

je rajoute que mon disque dur est un hitachi-hdt721032sla380, et que branché en externe il indique qu'il est vide et en NTFS.

Quand je lance l'iso de vista qui s'installe (première partie seulement : collecte des informations), vista dit qu'il ne trouve pas de disque dur où s'installer mais affiche la clé usb (où est l'iso de vista) ainsi qu'une partition x: appels boot x: (avec des fichiers windows) mais dont je n'arrive à rien faire.

K.