Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Salut ,


Aujourd'hui j'était sur mon ordinateur comme d'habitude , je décide d'aller sur ma tante , tout se passe bien , avira me dit que une mise à jour se termine et demande un reboot de l'ordinateur , je le fait mais rien ne se passe et la fenêtre avira reste la , e décide de cliquer sur windows et de redémarrer seule , donc il redémarre et quand Windows affiche : Demarrage de Windows , sa bloque , ensuite écran noir et voila . Je m'éteint par la manière force car je suis obliger ( bouton on ) et au démarrage , j'ai Démarrer windows normalement et lancé l'outil de redémarrage système ( recommandé ) , je clique sur Démarrage , pareil ( Demarrage de Windows .... cran noir et je le reboot ) , et je choisit ensuite lancé l'outil de redémarrage système . Sa maffiche Windows charche les fichiers avec une barre en dessous , et ensuite un écran noir et sa bloque encore .

Pouvez vous m'aidez ?

Merci d'avance  

Bonsoir,

Pas d'écriture blanche sur le fond noir ou d'écran bleu

Enlève tout ce qui est alimentation (secteur + batterie).
Appuie sur le bouton power pendant 30 secondes.
Remonte la batterie et branche le secteur puis redémarre.

Ici je vois bien la marque et le modèle de ton pc ainsi que le système installé.

Salut , mon Pc est un Packardbell , et j'ai déjà essayé d'enlever batterie + chargeur et avoir appuyer 30 seconde sur Power . ps : quand je laisse Demarrage Windows , un écran bleue apparait tres rapidement et je doit rechoisir Demarrer Windows normalement ou lancer l'outils de redémarrage système ( recommandé )

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