Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Dès que j'allume mon pc une fenêtre erreur RUNDLL apparait en indiquant HP est introuvable
Je ne comprends pas car j'ai désinstaller dans programme et depuis cette fenêtre ressort chaque fois à l'ouverture d'écran.
j'ai essayé de télécharger REPARER RUNDLL GRATUIT MAIS AU BOUT DU COMPTE IL FAUT PAYER
Merci de votre réponse pour supprimer cette fenêtre
Hurlaine,

Bonsoir,

Peut-être que le programme en question à mal été désinstallé et qu'il y a des restes qui tentent de sa lancer au démarrage.

Quel était ce programme
Quel est le code erreur exacte car des run.dll dans Windows il y en a plusieurs

pour faire suite à ma demande d'entraide voilà le message qui s'affiche sur mon bureau
RUNDLL
PROBLE LORS DU DEMARRAGE DE C\PROGRAM FILES\HP\HP OFFICE JET 6700\BIN\HP STATUT BL.DLL
LE MODULE EST INTROUVABLE
(pourtant j'ai bien supprimé par : programmes et non avec le CD car je ne l'ai plus et dans files)
Merci pour votre aide
Hurlaine

Bonjour,
Donc ce que tu as désinstallé concerne ton imprimante.
Il faut désinstaller complètement tout ce qui concerne celle-ci puis réinstaller les pilotes de ton imprimante (si tu l'utilises encore).

Si tu veux de l'aide, tu peux demander à un helpeur dans la section désinfection ou ici pour faire un rapport complet du pc (comme ca, le helpeur verra tous les emplacements des fichiers HP OFFICE JET 6700 et il pourra de donner un fix pour les supprimer.

Sinon, si tu veux te débrouiller seule, il faut utiliser ceci - Revo Uninstaller, tu fais un scan et tu supprimes les fichiers HP OFFICE JET 6700  à l'aide du mode avancé.

Si tu veux conserver ton imprimante et réparer ou réinstaller les fichiers, il faut télécharger les pilotes chez HP - Hp office jet 6700 ou en donnant le reste de la référence ici pour que quelqu'un cherche pour toi car après 6700 il y a autre chose (normalement encore une lettre plus des chiffres puis une lettre)

1• Veux-tu conserver ton imprimante
2• Donne la référence exacte et complète de ton imprimante ainsi que ton système Windows pour réinstaller les bons pilotes

merci pour l'info,
je connaissais mais après vérif de REVO DESINSTALLATION HP office n'existe plus je sais que certaines suppressions si on ne le supprime pas avec le DC il reste toujours ce genre de fenêtre
Bon peut être à la longue cette fenêtre disparaitra
Hurlaine,

Bonsoir,

Si tu veux vraiment enlever tout ce qui concerne l'imprimante, tu devrais poster dans désinfection car il y a toujours des restes qui peuvent être supprimés par les bons outils .

Revo Uninstaller ne suffit pas certaines fois .

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
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