Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour

j'ai un soucis qui m’embête de plus en plus.  

J'ai  mon Windows explorer qui se ferme et qui redémarre dès que je vais dans ma bibliothèque.

que faire ?

Merci d'avance

Bonjour,

Peux-tu commencer par cette section   Désinfection pour faire un contrôle de ton pc et pour permettre d'écarter une infection.

merci grimpeur de ton conseil,

J'ai d'abord fait une vérification avec kaspersky (mon anti virus) puis malwaire bytes(désolée je ne suis plus sure de l'orthographe) et enfin avec adwcleaner. (j'avais nation zoom que je n'ai plus , ouf enfin    )
Cela n'a rien changé mais par contre j'ai enlevé des film que j'avais et un nombre impressionnant de photos et de films et surtout j'ai vidé mon fichier de téléchargement, je sais pas si j'ai bien fait mais ce qui es fait ne me fait plus peur. Depuis cela va mieux. Du moins pour l'instant il ne s'arrête plus subitement.

JOcelynei

Bonsoir,

A ta place je ferais ceci - http://www.forum-entraide-informatique. ... orer#88996 et tu verras que je n'avais pas tord.

Aussi, les outils que tu as passé ne sont pas suffisant .

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

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