Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,
J'ai un ordinateur HP sous Vista, je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais voici mon problème : je n'arrive plus à lire de vidéo ou de musique sur mon lecteur Windows Media, les sites comme Youtube non plus, en revanche VLC fonctionne pour les films mais toujours sans le son. Jai également remarqué que ma webcam intégrée (HP MediaSmart) ne marche plus non plus.
Donc pour résumer je n'ai plus aucun son sur mon ordinateur (absence de petite musique au démarrage etc...), il se peut que mes hauts parleurs soient foutus mais j'en doute étant donné tous les problèmes multimédia associés.
J'ai déjà effectué toutes les vérifications conseillées sur internet au niveau de la carte son, tout est activé, le problème ne vient pas de là. J'ai également mis à jour mon antivirus (Avast), j'ai fait plusieurs nettoyages avec CCleaner, car j'avais peur d'être infectée mais cela n'a rien donné. En effet il y a des chances pour que ma clé USB soit contaminée (j'ai du la brancher sur l'ordi d'un prof qui m'a averti qu'il avait un virus). Je me demande donc si le problème ne vient pas de là.
Je remercie d'avance la personne qui voudra bien s'occuper de mon cas.

Sarah

Bonjour,

avant de chercher une solution dans cette rubrique, ouvre un nouveau sujet dans la rubrique désinfection pour vérifier la présence de logiciels malveillants:

http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection


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