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mobile n'est plus reconnu par le pc

Posté : jeu. 3 janv. 2019 20:25
par ESBERIT
Bonjour
Depuis 3 jours, lors de la connexion de mon Samsung galaxy S6 au pc (windows7) s'affiche la fenêtre " Périphérique USB non reconnu" Sur le port correspondant du pc est mentionné "unknown device" et le message est " windows a arrêté ce périphérique car il présente des pb (code 43)".Avec le même cable de connexion, un autre mobile samsung J3 est reconnu normalement.J'ai procédé à un arrêt puis relance tant du mobile que du pc, sans succès Puis je espérer trouver une solution;Merci :)