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[Résolu] Problème de grosse baisse de débit

Posté : lun. 4 nov. 2013 19:20
par Lordinfo
Salut tout le monde, je me présente Yannick, 18 ans dans le sud de la france,
Je viens aujourd'hui ici pour demandé de l'aide.. Je m'explique, j'avais jusqu'à présent une connexion de qualité moyenne qui avait des pertes quand beaucoup de monde s'y connecté (rien d'anormal).
Il y a quelques jours, d'un coup sans que je n'ai rien installé ou autre, ma connexion a chuté jusqu'à avoir un débit frôlant le Zéro et ne faisant que se déconnecter, le même problème est survenu chez le reste de ma famille qui utilise la même connexion, j'ai essayé de désinstallé et re-installé ma clé wifi pour voir ce que ça donné et apparemment elle ne fonctionne plus d'un moment à l'autre sans raison apparente, mais le réseaux est revenu à la normal pour le reste de ma famille mais moi qui ai du changez de clef wifi (récupéré une ancienne de mon frère) ai une connection frolant le ridicule, je mets énormément de temps à charger une simple page internet, impossible de regarder une vidéo sur youtube et si j'ai le malheur de lancé 2-3 pages internet, ma connexion crash.
Je viens ici dans mon désespoir le plus total d'avoir de l'aide

Re: [Résolu] Problème de grosse baisse de débit

Posté : lun. 4 nov. 2013 22:09
par User09
Bonjour,
Teste avec un autre canal wifi. Choisis celui qui est libre et le plus éloigné de ceux déjà utilisé en te servant du logiciel Inssider.

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 18:02
par Lordinfo
Je vais le faire ce soir mais ceux que j'aimerais savoir en premier lieu est l'origine du problème = Carte réseau ? Clé wifi ? Problème d'ordre informatique (logiciel, ect..)


Car j'ai un bon ping mais dès que je lance trop de page internet ou même que je lance une vidéo youtube, ma connection crash comme si il y avait une bride sur ma connection

Re: [Résolu] Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 18:54
par User09
Bonjour,
Si tu utilises le wifi, la carté réseau ethernet n'intervient pas dans le problème. Quant à savoir si c'est la clé, tu intervertis celle de ton pc et celle d'un autre qui ne rencontre pas le souci puis tu vérifies la qualité de la connexion sur les deux machines.

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 20:39
par Lordinfo
Bonsoir,
Tout les autres ordinateurs présent chez moi sont des portables, pas de clé wifi donc c'est impossible de vérifier comme ça.

Pour le logiciel que tu m'as fais joindre, impossible de l'installer car Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que de package de Windows Installer est valide.

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 21:05
par Invité
Bonjour

essaye en changeant de DNS

soit celui de google
http://forums.cnetfrance.fr/topic/16248 ... de-google/

soit le DNS secondaire de ton FAI
http://forums.cnetfrance.fr/topic/15879 ... uellement/

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 21:45
par Lordinfo
J'ai réussi à installer le logiciel et le canal wifi que j'utilise est vide (numéro 6), ma connexion est dessus sans rencontrer d'autres soucis. La seul autre connexion que je capte est celle de la 'box additionnel' qui permet de géré les caméras (Avec neuf) et elle est sur le 1.

Qu'es ce que le DNS exactement ? Je n'y ai jamais touché auparavant.

Vous connaissez un logiciel qui permet de voir où va précisément tout le débit entrant dans mon pc, par exemple, skype, ect.. Ce qui permettrait de voir si le problème vient d'un logiciel interne à mon pc où à la clé wifi de mauvaise qualité qui n'a pas assez de puissance.

Merci et bonne soirée!

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 21:53
par Invité
re

definition de DNS
http://www.forum-entraide-informatique. ... ame-system


Sinon as tu simplement essayé de brancher ton ordi ton ordi à ta box par un cable reseau ? pour voir si cela vient vraiment de la wifi

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 21:55
par Lordinfo
Oui mais concrètement, c'est quoi l'utilité de changé de DNS ? (Je demande vu que je ne sais pas^^')

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 21:56
par Invité
Bonjour

pour faire simple , c'est pour accéder à internet par un autre service ( serveur)

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 22:15
par Lordinfo
Je viens de me mettre sur le DNS secondaire et aucun changement n'est présent mais je doute que ça vienne d'une source extérieur à moi ou le matériel de mon ordinateur car la connexion semble de bonne qualité pour les autres ordinateurs portables utilisant le même réseau que moi.

Problème de grosse baisse de débit

Posté : mar. 5 nov. 2013 22:17
par Invité
re

Passe faire un tour à la section désinfection

http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection

Problème de grosse baisse de débit

Posté : jeu. 7 nov. 2013 22:12
par Lordinfo
Problème de débit réglé, la nouvelle clé wifi fonctionne à merveille. Merci à tous et bonne soirée.

(Je finirais quand même la désinfection pour débarrasser mon ordinateur des cochoneries)

Problème de grosse baisse de débit

Posté : jeu. 7 nov. 2013 22:22
par Invité
Bonjour

Bon surf alors

[Résolu] Problème de grosse baisse de débit

Posté : sam. 28 déc. 2013 13:50
par WARRIORXAV
Image Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :

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