Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour a tous,
Comme je l'ai dit dans le titre, ma freebox se reboot tout le temps pendant environ 10 secondes !
Et cela ne vient surement pas de ma freebox puisque mon ancienne livebox (qui était une club-internet box) me faisait le même coup. C'est assez énervant quand je veux jouer au PC ou à la PS3 !
Aidez moi silvousplait, merci.

Bonjour

Tu as bien un filtre ADSL sur chaque prise de téléphone , même celles non utilisées ?

As tu retirés le condensateur ce trouvant sur certaines prises
http://www.dslvalley.com/dossiers/conde ... sateur.php

Merci de ta réponse rapide, je vais allez voir cela de suite !

Apparement je n'ai pas de condensateur...
Il y aurait une autre solution ?

re

comme cela te le fait avec ton ancienne livebox et maintenant avec ta freeboox ,c'est que tu as surement un problème de ligne (physique)

A distance pas facile de dépanner sans connaitre ton installation , le mieux c'est de faire appelle à un technicien de FREE qui dans le meilleur des cas te trouveras un problème de ligne dans la maison et dans le pire des cas il va te dire que c'est la faute de la ligne france télécom

Bon courage j'avais une amie qui avait le même problème et cela a bien mis 6 mois avant de tout mettre en bon ordre

D'accord je vais contacter free demain

Je pense que c'est le mieux

Merci de votre aide, j'ai contacté Free et ils vont faire le maximum pour ma ligne, ils vont contacter France Télécom ... etc

Bonsoir

et si cela ne va pas mieux , tu peux envoyer un mp à
http://forums.cnetfrance.fr/user/1062392-huimolg/

il bosse chez free et si tu dis que tu viens de ma part , là bas j'ai le pseudo Jca

bonsoir

je ne sais pas si cela a était évoqué

essaie d'inverser ta paire téléphonique

sur ta prise tu as le gris et blanc

en 1 et 3 tu les inverses si cela ne fonctionne pas remets les a la bonne position

bonne soirée

Salut !

95nitram, c'est du courant alternatif normalement, ça ne changera rien.

++

Salut !

95nitram, c'est du courant alternatif normalement, ça ne changera rien.

++

Bonsoir je veux bien pour le téléphone

La ligne téléphonique pour les non degroupe et les degroupe partiel on toujours la porteuse de France telecom qui est effectivement en continu

Un peu d'information

http://forum.palmattitude.org/index.php ... stp=415538

http://www.forum-telephonie.com/ajouter ... rrivee.htm


http://ppdominique.pagesperso-orange.fr ... iltre.html



Mais la on parle adsl donc numérique la ligne sert de porteuse a l'adsl est celle ci est polarisée même si l'on dit qu'il n'y en a pas c'est juste la box qui détecté la bonne polarité mais si j'en parle c'est que sur plusieurs instalation que j'ai faite ou rétabli le simple geste d'inverser la paire a suffit pour que tout rentre dans l'ordre

Bonne soirée

Surement mais comme tu le dis, les box le détectent. Mais ça vaut le coup d'essayer

Merci pour vos réponses, alors j'a icontacté Free il y a plusieurs jours et j'ai reçu ce message dans la rubrique tickets incident : 06/03/2013 Suite à la demande du 04/03/2013, l'opérateur historique n'a pas pu vous joindre lors de la vérification de ses équipements (Code retour GAMOT : ABS).

Je pense que c'est parceque Free a appelé mais malheureusement je n'été pas là ...
Comment faire pour les contacter ? Où leur demander de rappeler pour cela ?
Merci.

Bonjour

l'opérateur historique c'est France Télécom , c'est eux qui t'ont appelé

GAMOT = Guichet d'Acceuil et de Maintenance des Opérateurs Tiers

http://fr.wikipedia.org/wiki/Guichet_d' ... teur_tiers

ABS = absent

Donc je dois attendre qu'ils rappellent ?

Non, n'attends pas, rappelle toi-même (free et/ou france télécom) ! Ne lâche pas le morceau.

Et si vraiment, même quand ils seront venus, ça ne marchait pas, n'oublie pas le tuyau que t'a donné reac un peu plus haut.

Bonne journée
Goélette

Bonjour,

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