Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour,

J'ai un portable qui marchait parfaitement bien, en particulier internet chez moi en connexion wifi avec ma box et en connexion avec une clé 3G.
Du jour au lendemain plus de connexion possible que ce soit avec ma clé 3G (« une opération de socket a rencontré un réseau inactif ») alors que celle ci marche sur un autre pc portable; ou chez moi alors que ma box fonctionne très bien avec mon pc de bureau...
D'ailleurs mon pc portable reçoit un signal excellent de la box en wifi mais la connexion est impossible.
Les outils de dépannage ne retrouvent pas d'anomalies, le gestionnaire de périphérique non plus, l'antivirus et l'antimalware non plus !
Je pense que cela s'est produit après un « crash » du pc (système no found ») mais qui n'a pas eu de conséquences lorsque je l'ai rallumé.
Quelqu'un a-t-il une idée (à part me dire de formater mon pc...) ?
merci

Bonjour

En attendant un conseil de personnes plus compétentes, as-tu bien sauvegardé tous tes documents personnels ?

Et as-tu tenté la restauration à une date antérieure audit crash ?

bonjour

As tu tentais de réinitialiser ta box ?

Puis retaper tes codes wap ?

bonjour,
restauration antérieure ne donne rien.
Ma box marche bien car chez moi mon Pc de bureau reçoit la connexion et un autre pc portable aussi; donc le pb vient de l'autre pc portable...
merci

Bonjour,

Il serait bien que tu puisses donner le message d'erreur rencontré si message il y a.

Cdlt.

il n'y a pas de message d'erreur quand j'essaye de me connecter : il reçoit le signal de ma box (excellent) et le nom de la connexion mais ne se connecte pas.
Si je fait "résoudre les problèmes" il n'en trouve pas...
merci

Bonjour

As tu tentais de réinitialiser ta box ?

Puis retaper tes codes wap ?
As-tu fait cela ? Même si ta box fonctionne avec d'autres PC, cela peut résoudre ton pb.

Sinon, essaie de te connecter en ethernet et dis-nous...

bon, j'ai fini par craquer : j'ai réinstallé mon pc à l'état d'usine et tout remarche...
merci !

Bonjour,


il n'y a pas de message d'erreur quand j'essaye de me connecter

Pourtant tu disais cela dans ton premier message :

"une opération de socket a rencontré un réseau inactif"


Cdlt.

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