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[Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 06:55
par helenas
Bonsoir hier j'ai démarrer mon pc en mode sans échec et desinstaller un programme car j'avais des bandes publicitaires en haut des pages internet que j'ouvraient qui s'affichaient. Depuis plus de connexion internet, il est indiqué aucune connexion n'est disponible et quand je clique sur résoudre les problèmes voici le message qui s'affiche:une erreur s'est produite lors du chargement de l'utilitaire de résolution des problèmes quand je clique sur les détails de l'erreur le code erreur est 0x8007045A. Help je suis nulle en informatique et je ne sais pas quoi faire merci beaucoup

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 10:24
par helenas
Pour information quand je clique sur mozilla j'ai la page de recherche Google qui s'ouvre mais des que je tape une recherche et que je fais entrée j'ai un message adresse introuvable.

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 10:27
par helenas
Et dans le panneau de configuration dans système et sécurité , il me mette que norton est désactivé plus dans maintenance insérer un support amovible

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 16:12
par ??&??
bonjour

Quel est le programme que tu as désinstallé ? et pourquoi en mode sans echecs ?

Dans le gestionnaire de périphérique ,ta carte réseau est elle activé .

Pour ton code erreur
http://support.microsoft.com/kb/836982/fr

Sinon la solution la plus simple c'est de restaurer ton systéme avant ta manipe

avec xp
http://www.infoprat.net/astuces/windows ... rs_004.php

avec win7
http://www.chantal11.com/2010/05/restau ... windows-7/

avec win8
http://www.lemondedestuts.org/windows/c ... -windows-8

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 16:15
par ??&??
re

pour tes dll manquantes ou corrompues

http://fr.dll-files.com/m/

pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 16:28
par ?
Bonjour à vous deux,

Pour les fichiers manquants ou endommagés je dirais plus la commande sfc/scannow mais il faudra tester pour le savoir.

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 16:56
par helenas
Merci je vais transmettre les informations j'ai confié mon pc à un ami qui si connaît plus que moi . J'ai voulu des installé trusteer

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 17:01
par helenas
Un ami à regardé pour ma carte réseau elle est activée

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : lun. 16 juin 2014 17:05
par ??&??
re

Pour les fichiers manquants ou endommagés je dirais plus la commande sfc/scannow mais il faudra tester pour le savoir.

ok ,mais souvent il demande le cd d'installation , chose très rare de nos jours et en plus j'avais oublié

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : jeu. 19 juin 2014 13:46
par helenas
Mon ami me dit que le pc ne detecte même pas une cle usb

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : ven. 20 juin 2014 12:25
par DS
bonjour

quel est votre système d'exploitation ? avez vous le cd d'installation ?
Quel est la référence de votre machine ?

Car là vous allez avoir droit à une réparation du système ou un sfc/scannow
suivi de très prés d'une réinstallation de tous les pilotes

Ce serait mieux de passer directement par votre ami , car avec mon ami à dit , je vais lui dire , oui mai il a dit , ok je lui transmet ,.................. et aussi de suite on va pas y arriver

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : ven. 20 juin 2014 18:50
par helenas
C bon il a regle mon problème.
Je suis sous Windows 7, j'ai un compact . voilà ce qu'il a fait:

J'ai démonté la carte réseau j'ai enlevé les poussieres et je l'ai remis, elle avait pe etre bougé. Mais en meme temps j'ai fait aussi les mise a jour windows alors je sais pas ski a réglé le probleme

merci

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : sam. 21 juin 2014 12:27
par ?
Bonjour,

  mais il faut mettre en résolu .

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : sam. 21 juin 2014 12:29
par helenas
Je sais pas faire

Re: [Résolu] pas de connexion internet

Posté : sam. 21 juin 2014 12:44
par ?