FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Athanase]

Bonjour,

Comme dit dans le titre, la Wifi décroche.  Au moins une fois par jour avec des pointes de 4 ou 5 décrochages en 2 ou 3 heures.

Je précise que la Box est à 2 mètres de mon portable.  Distance à vol d'oiseau bien que je n'ai jamais vu d'oiseaux voler dans mon living.   

Voilà le problème posé, maintenant je voudrais savoir si c'est 'normal' ou si une cause qui m'est inconue peut provoquer cela.

[User09]

Bonjour,
Change de canal wifi en choisissant un libre et le plus éloigné des autres à l'aide du logiciel Xirrus Wi-Fi Inspector.

[goélette]

Bonjour Athanase

Non, ce n'est pas normal. Le pilote de ta carte réseau est-il à jour ?

[vulcain]

Bonjour,

Bien que, il est vrai que le canal ou/et le pilote joue, cela peut arriver d'un soft comme pare feu ou connexion via VNP , .
Le FAI est aussi parfois en cause, si vous avez une vitesse de connexion adsl inférieur à 8go, le décrochement me parait presque normal à la condition d'avoir la TV sur la box en HD.
Enfin cela peut venir de plein choses, voir infection.
Si votre FAI est Free vous avez 3 types de connexions.
Bien souvent les paramètres par défaut suffisent

cordialement,

[Athanase]

Bonjour à tous les intervenants et merci pour vos pistes.

Bonjour,
Change de canal wifi en choisissant un libre et le plus éloigné des autres à l'aide du logiciel Xirrus Wi-Fi Inspector.J'ai déjà fait cette manipulation.

Bonjour Athanase

Non, ce n'est pas normal. Le pilote de ta carte réseau est-il à jour ?
Oui, je fais régulièrement une vérification de tous les pilotes de l'ordi.

Bonjour,

Bien que, il est vrai que le canal ou/et le pilote joue, cela peut arriver d'un soft comme pare feu ou connexion via VNP , .
Le FAI est aussi parfois en cause, si vous avez une vitesse de connexion adsl inférieur à 8go, le décrochement me parait presque normal à la condition d'avoir la TV sur la box en HD.
Enfin cela peut venir de plein choses, voir infection.
Si votre FAI est Free vous avez 3 types de connexions.
Bien souvent les paramètres par défaut suffisent

cordialement,Arf, j'aurais du précisé, bien que ce soit indiqué sous l'avatar, que je suis en Belgique.
Alors, j'ai, théoriquement, une connexion à 30Go. Mais je n'ai jamais vu mieux que 19 en faisant un test de connexion. Le FAI (Belgacom) m'a répondu que les 30Go était bien disponible... à leur borne    Qui est dans le quartier et tout ce qui est après, c'est pas leur problème bien que ce soit leur câble, posé par eux jusqu'à mon domicile (appartement).
Alors, je ne suis plus en ADSL depuis que j'ai pris aussi la télévision. C'est du vdsl ou quelque chose du genre. Mais avant j’utilisais un bon vieux PC avec une tour et tout et tout donc avec un bon vieux rj45 pour me connecter.
Cela dit, les problèmes de décrochage de la wifi ne sont pas présent depuis que je l'utilise. C'est venu progressivement.

Côté infection, je viens d'arriver sur ce forum suite à un programme malveillant découvert par hasard. Donc là, le portable est clean.

[Invité]

Bonsoir,

Non, le portable n'est pas clean à mon avis mais ce n'est que le mien.

A ta place je virerais
ZoneAlarm Firewall v12.0.104.000
ZoneAlarm Free Firewall v12.0.104.000
ZoneAlarm Security v12.0.104.000

µtorrent
Emule
Wise
...

Aussi, tu regardes ce qui est lancé au démarrage et tu fais le ménage.

Puis tu désinstalles ton pilote réseau et tu redémarres en laissant Windows mettre le pilote de base pour voir si tu as une différence ou pas.

Ensuite, si identique, tu vas sur le site du constructeur de ton pc, tu compares le pilote installé avec celui proposé, tu le télécharges si il est plus récent et tu testes.

[vulcain]

Bonsoir,

19 Go c'est top, perso je suis a 6.
Il y a une chose qui peu y pense, vous ne surfez pas avec un Iphone dans la poche avec le bluetooth car cela interfère, ou
J'ai eu le même cas dans une autre ville avec 20Go, et je pensais que cela était tributaire de certains softs et bien non une simple Mise à jour de ma box Free, maj du fireware.

Et si vous essayez avec un câble pour voir si le phénomène est toujours là ?

Vous avez des montés de ping ? et cela interviens sur un Game ou un simple navigateur.
Si Jeu et qu'il passe par leur VPN, le phénomène n'est pas rare.

µtorrent
Emule

je ne savais pas ,oui pas terrible

[Dori@n]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[WARRIORXAV]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !