Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Les Surface 2 ont la lourde tâche de faire oublier l'échec de la première génération - un échec à 900 millions de dollars. Elles semblaient plutôt bien parties pour le faire, ceux qui les ont eues en mains ayant salué les progrès réalisés tant en termes de performances que d'ergonomie ou de qualité de fabrication. Hélas, un vilain défaut s'est fait jour : certaines tablettes chaufferaient trop, ce qui déclencherait un mécanisme de protection thermique qui diminuerait fortement la luminosité de l'écran, jusqu'à le rendre presque invisible.

Ce mécanisme n'est pas un problème en lui-même, toutes les tablettes ou smartphones en possèdent un. Mais sur les Surface 2 il semble se déclencher trop souvent ou à mauvais escient. Ainsi, un utilisateur raconte qu'il était simplement en train de surfer quand son écran s'est assombri. Microsoft a reconnu le problème expliquant qu'en effet, l'écran pouvait s'assombrir « dans certains scénarios où cela ne semble pas utile ». La société annonce travailler à une mise à jour qui sera distribuée via Windows Update. En attendant, la seule solution consiste à laisser la tablette refroidir pour retrouver la luminosité normale.