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[Résolu] Problème d'actualisation messages dans Outlook 2013

Posté : mar. 11 févr. 2014 00:03
par Marcien_ch
Bonjour,

J'ai un problème de synchronisation de mes messages entrants dans Outlook 2013.

En effet, j'ai 3 comptes paramétrés en IMAP, 2 sont des comptes Yahoo et 1 est un compte Swisscom (FAI Suisse)
J'ai aussi AVG qui analyse les messages entrants.
Le tout sous Windows 7
Voila pour le décor...

J'ai installé Office 2013 en début d'année.
Outlook a fonctionné les premières fois lors de l'installation, mais depuis plus rien   . Alors que des messages arrivent (je peux les voir à travers mon smartphone).
Dans cet ordinateur, mon épouse a également un profil et le même problème existe, alors que nous avons des boites aux lettres différentes.

J'ai supprimé les filtres qui sont paramètres par défaut dans le logiciel, pas de changement.
J'ai arrêté (fermé complétement) AVG, au cas ou il générerait un blocage, mais rien non plus...
J'ai un peu parcouru les forums, mais personne ne semble se plaindre d'un tél dysfonctionnement.

Alors si quelqu'un a des suggestions, je prends volontiers.

Je ne suis pas souvent devant mon pc, donc ne soyez pas étonné si je prends un peu de temps pour tester vos solutions, mais quel qu’elles soient, je donnerais une réponse.

Merci pour votre, éventuelle, aide.

Problème d'actualisation messages dans Outlook 2013

Posté : mer. 12 févr. 2014 22:11
par Invité

Re: [Résolu] Problème d'actualisation messages dans Outlook

Posté : mer. 12 févr. 2014 23:29
par Marcien_ch
Bonsoir,

Merci à Grimpeur pour sa réponse.

Des fois les plus simples sont celles qui fonctionnent le mieux et celles auxquelles nous ne pensons pas forcement...

Je vais supprimer les comptes, et les ré-créer en suivant la procédure indiquée dans le lien que tu m'as envoyé.

La suite au prochain épisode...

Problème d'actualisation messages dans Outlook 2013

Posté : jeu. 13 févr. 2014 13:49
par Invité
Bonjour,

Avant de dire merci, regarde si cela fonctionne et après seulement, tu pourras le dire .

Pas de réponse ici - http://www.commentcamarche.net/forum/af ... tlook-2013

Problème d'actualisation messages dans Outlook 2013

Posté : dim. 16 févr. 2014 16:17
par Marcien_ch
Pas de réponse ici - http://www.commentcamarche.net/forum/af…tlook-2013 Exclamation

Bonjour,

Et oui, il ne faut pas mettre tous les œufs dans le même panier...

Et en définitive votre solution a fonctionné.
Alors que dans l'autre site, aucune réponse est arrivée.

Donc merci.

[Résolu] Problème d'actualisation messages dans Outlook 2013

Posté : mar. 18 févr. 2014 19:19
par Invité
Bonsoir,

Content pour toi .