Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour , j'ai un clavier et une souris usb sans sans fil HP qui marchaient très bien hier , apres une mise a jour windows j'ai redémarrer mon pc . Et la le drame ... ma souris et mon clavier ne repondent plus . Ils fonctionnent sur un autre PC donc sa viens de mon windows , ils marchent aussi dans la BIOS . J'ai donc essayé une autre souris usb sans fil qui a fonctionner , je suis donc aller dans le gestionnaire de périphériques et j ai rebrancher mon clavier et ma souris HP et la encore le drame ma nouvelle souris ne repond plus donc bloqué . Je ne sais plus quoi faire :'(

Bonjour

1er solution

avec l'autre ensemble clavier/souris tape " devmgmt.msc" dans la barre de recherche , arrivé au gestionnaire de périphérique désinstalle les clavier et les souris présentes
puis arrete ta machine , branche ton ensemble HP et redémarre


2eme solution

la même manipe mais avant de redémarrer installe les drivers que tu auras téléchargé préalablement à partir de ce site
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pa ... ng=frcc=fr

Petit problème je ne peut plus accéder a mon pc . Faut il que j'achete une souris pas chere (5 €) en espérant pouvoir faire la manip avec ?

Bonjour


même en démarrant en mode sans echec ?

http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401 ... -vista-xp/

Oui

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !