FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Tchoul68]

Bonjour,

Mes compétences en informatique étant limité celles-ci ont vite été dépassé au vue du ou des problèmes rencontré.

Pour faire court et clair une amie m'a confié un pc portable de marque Fujitsu Siemens,modèle Amilo A1650G avec xp comme système d'exploitation afin que je regarde si je pouvais faire quelque chose pour elle car d'une le sans fil ne fonctionnait plus,internet i,traitement de texte,souris bref de multiples soucis.

Aux vues de la lenteur etc je donc pris la décision de le formater pour partir sur du clean dès le départ.

N'ayant ni les cd de réinstallation ni trouvé un chemin permettant de lancer un formatage directement,j'ai donc parcouru les divers forums info. que l'on peut trouver en exposant son problème via google et je suis enfin tombé sur le mode opératoire à suivre pour formater correctement la machine .

J'ai donc lors du lancement appuyer quelques fois sur la touche F8 afin d'obtenir le menu d'options de démarrage avancé puis recherché la ligne "réparer l'ordinateur" comme on l'indiquait...le souci est que je n'ai jamais trouvé cette ligne....

J'ai réitéré plusieurs fois la manip. sans succès pour au final être encore plus bloqué car je ne sais pas si cela vient de moi ou autre mais lors du lancement de la machine,celle ci rame pour au final afficher un ecran noir et rien ne fonctionne à par la souris...

J'en appelle donc à votre aide et votre expérience afin de m'aider à sortir de se pétrin

[2011N2]

Salut,

Tout d'abord, quel est le système d'exploitation de la machine ?

Ensuite, via le menu F8, il n'est pas possible de procéder à un formatage. Mais je pense que sans aucun CD, il serait bien plus simple d'effectuer un nettoyage simple du PC, je t'aiderai si tu le souhaites.

On va déjà tenter de résoudre ce problème d'écran noir au démarrage.
Dans le menu F8, as-tu la possibilité d'accéder au mode sans échec ?

@+

Gabriel.

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[2011N2]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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