PC prtable qui démarre mais l'écran reste noir
Posté : ven. 17 mai 2013 18:41
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide. J'ai un ordinateur portable Asus, série X53S qui a deux ans. Quand j'appuie pour l'allumer, il fait les mêmes bruits que d'habitude, il y a le voyant qui dit qu'il est allumé, le voyant en forme de cylindre et les voyants de verouillages clavier activés. Or après même pas 10 secondes, je n'entend plus rien et le voyant en forme de cylindre est éteint. L'écran est toujours noir.
Peu de temps avant il y avait eu pas mal de mises à jour windows. La dernière fois qu'il s'est allumé , il venait de faire des mises à jour, j'avais ouvert ma session et j'ai fais tombé mon téléphone (de pas haut) à gauche du clavier numérique. Là l'écran est devenu brouillé avec des traits gris et rouges même si on voyait le fond d'écran. J'ai alors éteint mon ordi et là plus rien quand j'ai essayé de le rallumer.
J'ai branché mon chargeur, il le reconnait.
J'ai essayé de brancher mon ordinateur à un écran grâce au cable HDMI mais rien ne s'est passé.
Pouvez vous m'éclairer sur ce qui ne marche pas ?
Merci d'avance.
J'aurais besoin de votre aide. J'ai un ordinateur portable Asus, série X53S qui a deux ans. Quand j'appuie pour l'allumer, il fait les mêmes bruits que d'habitude, il y a le voyant qui dit qu'il est allumé, le voyant en forme de cylindre et les voyants de verouillages clavier activés. Or après même pas 10 secondes, je n'entend plus rien et le voyant en forme de cylindre est éteint. L'écran est toujours noir.
Peu de temps avant il y avait eu pas mal de mises à jour windows. La dernière fois qu'il s'est allumé , il venait de faire des mises à jour, j'avais ouvert ma session et j'ai fais tombé mon téléphone (de pas haut) à gauche du clavier numérique. Là l'écran est devenu brouillé avec des traits gris et rouges même si on voyait le fond d'écran. J'ai alors éteint mon ordi et là plus rien quand j'ai essayé de le rallumer.
J'ai branché mon chargeur, il le reconnait.
J'ai essayé de brancher mon ordinateur à un écran grâce au cable HDMI mais rien ne s'est passé.
Pouvez vous m'éclairer sur ce qui ne marche pas ?
Merci d'avance.