FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Entraide concernant le matériel (matériel défaillant, remplacement d'une pièce, achat d'un nouvel ordinateur...).
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par ccaro
#42110
J'ai acheté il y a 2 j (donc le 21 janvier 2013) un PC HP et une souris HP ce qui m'ouvre le droit à un remboursement de 50€.
Pb : Sur le site HP sur lequel il faut télécharger le formulaire de remboursement, on nous dit que l'opération s'est terminée le 22 janvier (offre donc valable pour mon achat) et on ne peut plus télécharger ce doc (on est le 23!!). Or on a 15 j après l'achat pour poster la demande.

Sans ce formulaire et sans l'adresse d'envoi qui figure dessus, je ne peux pas me faire rembourser.
Ce doc peut être recopié sur papier libre. Quelqu'un en aurait-il une copie que je puisse recopier et surtout l'adresse d'envoi?

Merci beaucoup.
par roro04
#43002
Image Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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