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Problème de démarrage

Posté : jeu. 28 juin 2012 19:48
par Sky--zo--
Bonjour,

Je possède un HP Compaq 6820s (ordi portable). Ma question concerne ma machine mais le coup de main que vous allez peut-être me donner ne concernera pas ma machine de manière spécifique... Du moins j'imagine...

Alors voilà:

J'ai depuis hier un sérieux problème de démarrage . J'ai effectué quelques test. L'ordi ne fonctionne absolument pas sur secteur sans la batterie . Second test, avec ou sans l'alim, l'ordi s'éteint au bout d'un laps de temps très court.
Notez qu'avant de tomber en panne, sous windows, j'avais un message d'alerte me demandant de brancher l'ordi sur le secteur alors que c'était le cas. Je pencherai donc pour un problème sur l'alim.
J'ai un testeur de courant et l'alim tourne à 22,3V le boitier indique une tension de sortie de 19V. Je ne sais pas vérifier l'ampérage avec mon testeur...
Me disant qu'avec cette tension l'alim devait être bonne, j'ai entrepris de tout démonter pour contrôler le composant d'arrimage de l'alim sur la carte mère (RAS à part de la poussière....). J'en ai profité pour tester la batterie. Elle donne 12V de la fiche droite en neutre vers toutes les autres bornes.
Si je post ici, vous l'aurez compris, c'est que je ne suis pas sûr de l'origine du problème et donc de ce que je doit faire ou acheter...
Merci d'avance pour vos réponses.

Cdt,

SkyZo

Re: Problème de démarrage

Posté : jeu. 28 juin 2012 20:53
par 2011N2
Salut,



Si tu veux, tu peux te présenter ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... esentation

Concernant ton problème, effectivement, je pencherai pour un problème d'alimentation. Cependant, ça peut aussi être la carte mère qui déconne...

As-tu essayer de brancher le chargeur sur une autre prise ?

Bonne soirée,

Gabriel.

Re: Problème de démarrage

Posté : jeu. 28 juin 2012 21:24
par Sky--zo--
Le problème de carte mère, c'est bien ce qui m'inquiète... Et j'ai effectivement en premier lieu, testé une autre prise.
Comment être sûr de l'origine du problème?

Re: Problème de démarrage

Posté : jeu. 28 juin 2012 21:26
par 2011N2
Re,

Pour être sûr que ce soit la carte mère, il faudrait un autre chargeur...
Cependant par déduction de ton message initial tu n'en a pas.

Il est sous garantie ce PC ? Même si je crois que le SAV de HP n'est vraiment pas top

@+

Gabriel.

Re: Problème de démarrage

Posté : ven. 29 juin 2012 06:12
par Sky--zo--
Le PC n'est plus sous garantie et je n'ai effectivement pas d'autre chargeur...
Il ne me reste plus qu'a l'emporter chez un docteur...
Merci 2011N2.
Je reste dans le coin, ton forum semble regorger de truc :p

Re: Problème de démarrage

Posté : ven. 29 juin 2012 11:22
par afideg
Salut Sky
Ne t'empresse pas d'aller chez le "docteur".
Si tu le peux, patiente; ...
afin que les helpers en "Matériel" aient eu le temps de venir lire le sujet.
Tester une autre batterie (chez un copain) ??
(La tension mesurée d'une batterie 12V, à mon avis, devrait donner + de 12V)
Al.

Re: Problème de démarrage

Posté : ven. 29 juin 2012 11:32
par 2011N2
Salut,

Oui, patiente encore un peu si possible, peut-être que quelqu'un va avoir une idée...
Tu ne connais personne qui pourrait avoir un HP et le même chargeur ?

@+

Gabriel.

Re: Problème de démarrage

Posté : ven. 29 juin 2012 22:51
par micka76000
Bonsoir,

j'ai plusieurs hypothèse, mais de savoir sur la toile c'est pas évident ^^

Je pense à plusieurs possibilité de défaillance : batterie, alimentation, mais après ça peu être plus sérieux dans le PC portable (soudure ou autre).

Déjà oui teste avec une autre alimentation (chargeur) , avec et sans la batterie.

Et peu tu me faire une capture d'écran des sonde avec le logiciel SIW catégorie "Capteur"

Comme ici
Image

À bientôt.

Re: Problème de démarrage

Posté : lun. 23 juil. 2012 17:23
par 2011N2
ImageOù en-est votre problème ?

Deux solutions,
  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône Image en éditant votre premier message, ainsi qu'en mettant le titre en vert.
  • Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.


    À bientôt sur FEI !

Re: Problème de démarrage

Posté : jeu. 2 août 2012 17:25
par roro04
ImageBonjour,

Afin que votre sujet ne sois pas verrouillé et considéré comme abandonné vous avez un total de 24 heures pour nous donner des nouvelles de votre demande.


Votre problème est résolu ?
- Pensez à nous le signaler en éditant votre premier message et en cochant l'icône Image et en mettant le titre en vert.

À bientôt sur FEI !

Re: Problème de démarrage

Posté : ven. 3 août 2012 19:13
par roro04
Image Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plusieurs semaines. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !