Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour tout le monde,

Je me permets de vous contacter, car je rencontre un problème sur 1 port USB d'un PC portable Acer qui étrangement n'affiche rien (clé USB, souris filaire,...).
Par contre si je connecte mon téléphone, celui-ci se met en charge de batterie (mais ne propose pas de transfert de données).


Ce que j'ai déjà fait comme test :

- Contrôlé visuellement le port USB
- Vérifié les mises à jours
- Désinstallé tous les contrôleurs de bus USB dans le gestionnaire de périphérique puis redémarré
- Utilisé l'outil résolution des problèmes
- Économie d'énergie sur ports USB désactivé

Voilà... Donc je ne sais plus trop quoi essayer avant de procéder au démontage de la carte mère.
Si l'un d'entre vous a un conseil ou un avis sur cette panne, ce serait vraiment sympa.

Bonne journée à vous.