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Probleme tour de pc qui grille les recepteurs usb de souris

Posté : ven. 11 août 2023 19:19
par laura41
Bonjour,
J'aimerais avoir vos avis, j'ai acheté une tour de pc d'occasion, fujitsu celsius, garantie 1 mois, vérifiée.
Je mets dessus mon recepteur usb de souris sans fil, elle fonctionne, mais pas le clavier filaire, j'en déduis que la prise clavier violette est hs sur la tour.
Je retire mon récepteur usb et veut le remettre sur mon pc portable. Le récepteur est brulant, je le branche, souris ne fonctionne plus.
Même manip avec deuxième souris sans fil, même résultats
J'ai tout essayé, les récepteurs ont l'air fichu.
Le vendeur me dit n'avoir jamais vu ça, qu'il a testé avec souris et clavier usb et que tout fonctionnait.
D'après vous, qu'a t-il pu se passer ? Un défaut dans la tour ? J'aimerais comprendre pourquoi mes deux souris sont mortes....
Elles ne fonctionnent plus sur mon pc portable, mais la prise du pc fonctionne, car l'imprimante n'a pas de souci.

Re: Probleme tour de pc qui grille les recepteurs usb de souris

Posté : ven. 11 août 2023 20:55
par informatiquelangon
Bonjour,
Déjà un ordinateur sous garantie juste 1 mois c'est à fuir ! Vu que votre ordinateur est sous garantie 1 mois, pourquoi attendre pour le renvoyer ?
Juste pour votre information, un ordinateur reconditionné à une garantie entre 3 mois et 12 mois.
Cordialement

Re: Probleme tour de pc qui grille les recepteurs usb de souris

Posté : sam. 12 août 2023 14:29
par laura41
Je le renvoie, je l'ai acheté sur ebay. Ils vont le tester pour voir si bien défectueux. Mais j'aurais bien aimé savoir technquement si une prise usb pouvait fournir un courant défectueux et griller un réepteur usb, pour avoir des arguments.

Re: Probleme tour de pc qui grille les recepteurs usb de souris

Posté : sam. 12 oct. 2024 20:21
par Léo
Bonjour, je sais que le poste date un peu mais peut être que cela donnera une solution aux membres car je viens d'avoir le même soucis, une carte mère ma grillé 2 récepteurs de souris sans fil.
La carte mère est hs à cause d'une alimentation défectueuse mais avant de rendre l'âme elle ma grillé également 2 claviers filiaire.
C'est en montant une nouvelle carte mère dans ce boitier que j'ai découvert la panne car le pc ma envoyé une alerte comme quoi l'alimentation avait un soucis et qu'il avait activé le mode anti-surge, voilà.
Apparement ce défaut d'alimention à causé des dégats dans les condensateurs je pense et qu'au final les ports usb délivraient bien plus que du 5 volts et ce qui à grillé les périphériques en question.