Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour

mon PC se bloque completement au bout de 5-10min. Je suis obligée de le redémarrer complètement.
Il s'agit de mon PC pro. Que puis je faire ?

Nom de l'appareil PORT-SEVERINE
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz 2.11 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,84 Go utilisable)
ID de périphérique 7F852B8F-8D19-428A-9548-6D7DDB76A789
ID de produit 00330-52931-24749-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran

Édition Windows 10 Professionnel
Version 21H2
Installé le ‎17/‎03/‎2021
Build du système d’exploitation 19044.1466
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Salut tu ne peux absolument plus rien faire ou la souris bouge quand même ?

Bonjour

rien ne bouge, ni souris ni clavier.
Obligée d’éteindre en restant quelques secondes sur le bouton principal.