Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Mon Acer Swift 3 SF314-54G-82LH acheté en 2018 refuse de démarrer. Pourtant lorsque j'appuie sur le bouton power, la diode bleue s'allume, le clavier s'illumine, le ventilateur commence à tourner, l'écran reste noir... et puis tout s'arrête au bout d'une seconde... puis ça redémarre, ça s'éteint, ça redémarre, etc. L'écran reste toujours noir.

Pour mettre une terme à cette boucle, je dois appuyer quelques seconde sur le bouton power pour l'éteindre.

Tout ça est arrivé après avoir mis en veille prolongée mon ordi. Je ne sais pas si cela a un lien, s'il a trop chauffé ou autre...

J'ai tout mon travail dans cet ordi et je suis désespéré car c'est mon outil de travail... et malheureusement il n'est plus sous garantie.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

A première vue comme ça je pense a une panne du disque dur. Avez vous la possibilité de démonter le disque dur et d’essayer avec celui d’un autre pc ?

Cdt

Merci pour votre aide. Mon disque dur principal c'est un SSD M2 et du coup je n'ai pas d'autre disque dur de ce type à disposition. Y a t-il un moyen d'être sûr que le problème vient du disque dur ?

Essayez d’enlever le disque dur et de démarrer voir si vous avez au moins le bios qui s’affiche ?