Mon PC crash sans arrêt malgré réinitialisation
Posté : lun. 24 mai 2021 17:57
Bonjour à tous et merci de votre aide !
Quand je joue à divers jeux (GTA online ou Overwatch) ou alors sur logiciel de montage, mon pc crash littéralement selon la séquence suivante :
1- l'image se fige et le son continue à se jouer
2- le son se fige et émet un bruit strident
3- l'écran émet des flash vert et roses très rapidement de manière épileptique
4- le pc s'éteint en faisant "Poc" et se rallume de lui même
le crash se produit généralement après un chargement, ou alors en partie classée avec des amis sur Overwatch ce qui est très embêtant !
voilà, sauf que le gros problème est que j'ai eu ce problème il y a une semaine et j'ai réinitialisé en mode usine mon pc ( donc sans rien garder et réinstallation complète du Windows de base)
je cherche donc une solution, car malheureusement je suis vraiment nul en informatique
j'ai lancé une recherche de crash sur driverscloud et voila ce qu'il me donne : https://www.driverscloud.com/fr/conf...alyse-des-bsod (je pense que c'est directx mais je ne suis pas sur)
et voici la configuration de mon pc :
Système d'exploitation
Windows 10 (X64) 20H2
Date d'installation: 21/05/2021
Processeur
Intel Core i7 7700HQ Cadencé à 2.80 GHz
Fréquence mesurée (core0): 2.39 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)
Socket: Socket 1440 FCBGA
Température CPU (core 0): 52 °C
Carte mère
ASUSTeK COMPUTER INC. G752VSK 1.0
Version du bios: G752VSK.305
Date: 29/04/2019
Chipset
Pont nord : Intel Kaby Lake
Identifiant de révision: 05
Pont sud : Intel CM238
Identifiant de révision: 31
Mémoire
16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.2 GHz (1.2x1 GHz)
Timings mémoire: 17.0 clocks-17 clocks-17 clocks-39 clocks-2 TT
Barrette Samsung de 16 Go
Fréquence maximale: 1200 MHz
Bande passante: DDR4-2401
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR4-0
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 1070
Version DirectX installée: 12.0
Fréquence du GPU: 1.44 GHz
Fréquence mémoire du GPU: 4.01 GHz
Disque dur
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 1.82 To
SSD SAMSUNG MZVPW256HEGL-00000
Firmware: CXZ7500Q
Température: 33 °C
Temps de fonctionnement: 8987 heures
Disque dur HGSTHTS721010A9E630 de 931.51 Go SATA III
Firmware: JB0OA3V0
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Température: 32 °C
Temps de fonctionnement: 11112 heures
Lecteurs optiques
HL-DT-ST DVDRAM GUE1N
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: AS00
Date du firmware: 28/10/2016 15:05
Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Intel Corporation Wireless 8260
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Bluetooth Device (Personal Area Network)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation CM238 HD Audio Controller
NVIDIA Corporation GP104 High Definition Audio Controller
Clavier
Clavier PS/2 PC/AT étendu (101/102 touches)
Périphérique d’entrée USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
Souris
Périphérique d’entrée USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
ASUS Touchpad
Ecran(s)
Viseo 200Ws
Resolution maximum: 1600 x 900
Taille de l'écran: 19.9" (44 cm x 25 cm)
Date de fabrication: 04/03/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: AUO
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 17.1" (38 cm x 21 cm)
Date de fabrication: 31/12/2015
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
Périphérique USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
Périphérique d’entrée USB
Realtek Semiconductor Corp. Périphérique USB composite
Logitech, Inc. Périphérique d’entrée USB
Toshiba America Inc Dispositif de stockage de masse USB
Intel Corp. Bluetooth wireless interface (Intel(R) Wireless Bluetooth(R))
Quand je joue à divers jeux (GTA online ou Overwatch) ou alors sur logiciel de montage, mon pc crash littéralement selon la séquence suivante :
1- l'image se fige et le son continue à se jouer
2- le son se fige et émet un bruit strident
3- l'écran émet des flash vert et roses très rapidement de manière épileptique
4- le pc s'éteint en faisant "Poc" et se rallume de lui même
le crash se produit généralement après un chargement, ou alors en partie classée avec des amis sur Overwatch ce qui est très embêtant !
voilà, sauf que le gros problème est que j'ai eu ce problème il y a une semaine et j'ai réinitialisé en mode usine mon pc ( donc sans rien garder et réinstallation complète du Windows de base)
je cherche donc une solution, car malheureusement je suis vraiment nul en informatique
j'ai lancé une recherche de crash sur driverscloud et voila ce qu'il me donne : https://www.driverscloud.com/fr/conf...alyse-des-bsod (je pense que c'est directx mais je ne suis pas sur)
et voici la configuration de mon pc :
Système d'exploitation
Windows 10 (X64) 20H2
Date d'installation: 21/05/2021
Processeur
Intel Core i7 7700HQ Cadencé à 2.80 GHz
Fréquence mesurée (core0): 2.39 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)
Socket: Socket 1440 FCBGA
Température CPU (core 0): 52 °C
Carte mère
ASUSTeK COMPUTER INC. G752VSK 1.0
Version du bios: G752VSK.305
Date: 29/04/2019
Chipset
Pont nord : Intel Kaby Lake
Identifiant de révision: 05
Pont sud : Intel CM238
Identifiant de révision: 31
Mémoire
16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.2 GHz (1.2x1 GHz)
Timings mémoire: 17.0 clocks-17 clocks-17 clocks-39 clocks-2 TT
Barrette Samsung de 16 Go
Fréquence maximale: 1200 MHz
Bande passante: DDR4-2401
Fréquence maximale XMP: 0 MHz
Bande passante XMP: DDR4-0
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 1070
Version DirectX installée: 12.0
Fréquence du GPU: 1.44 GHz
Fréquence mémoire du GPU: 4.01 GHz
Disque dur
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 1.82 To
SSD SAMSUNG MZVPW256HEGL-00000
Firmware: CXZ7500Q
Température: 33 °C
Temps de fonctionnement: 8987 heures
Disque dur HGSTHTS721010A9E630 de 931.51 Go SATA III
Firmware: JB0OA3V0
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Température: 32 °C
Temps de fonctionnement: 11112 heures
Lecteurs optiques
HL-DT-ST DVDRAM GUE1N
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: AS00
Date du firmware: 28/10/2016 15:05
Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Intel Corporation Wireless 8260
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Bluetooth Device (Personal Area Network)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation CM238 HD Audio Controller
NVIDIA Corporation GP104 High Definition Audio Controller
Clavier
Clavier PS/2 PC/AT étendu (101/102 touches)
Périphérique d’entrée USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
Souris
Périphérique d’entrée USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
ASUS Touchpad
Ecran(s)
Viseo 200Ws
Resolution maximum: 1600 x 900
Taille de l'écran: 19.9" (44 cm x 25 cm)
Date de fabrication: 04/03/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: AUO
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 17.1" (38 cm x 21 cm)
Date de fabrication: 31/12/2015
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
Périphérique USB
ASUSTek Computer, Inc. Périphérique d’entrée USB
Périphérique d’entrée USB
Realtek Semiconductor Corp. Périphérique USB composite
Logitech, Inc. Périphérique d’entrée USB
Toshiba America Inc Dispositif de stockage de masse USB
Intel Corp. Bluetooth wireless interface (Intel(R) Wireless Bluetooth(R))