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Impossible de rallumer l'écran après fermeture du capot

Posté : mar. 3 sept. 2019 15:34
par Chbass
Bonjour,
J'utilise un HP Pavilion Laptop 15-cs0xxx neuf avec Windows 10 Famille 64 bits. Mon problème est que l'écran ne se rallume pas après une fermeture du capot. Le PC est configuré pour ne pas se mettre en veille dans ce cas. Il est donc bien en marche mais l'écran est noir/
Par contre, si je met l'ordi en veille (et que je ferme ou non le capot), cela ne pose pas de problème, l'écran se rallume.
Je suis passé de Windows 10 v1809 à v1903; j'ai mis à jour le pilote graphique Intel HD, mais le problème persiste.
Merci d'avance pour votre aide !