Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,
l'écran devient toute immobile et la mouvement du curseur de la souris n'est plus visible. Alors, à chaque fois j'ai besoin d’appuyer 10 secondes sur la bouton marche/arrêt pour qu'il s’arrête. Mon ordi est Dell, j'ai essayer le test ePSA, tous les éléments testés sont cv sauf pour la mémoire puisque l'ordi se fige encore avant de terminer le test. Comme il parait que le problème est relatif à la mémoire, j'ai essayé de faire le diagnostic de mémoire (windows10) mais la même problème persiste: le diagnostic se bloque puisque l'écran se fige. Au début j'ai cru que c'est une problème de carte graphique car elle se rend plus grave pendant les jeux et les vidéos, maintenant je comprend rien.
Any help please !

Salut, je te conseille vivement de diagnostiquer et de remapper les erreurs de secteurs sur ton disque dur, j'ai utilisé vivard et ce tutoriel : Réparer un disque dur, depuis je n'ai plus de problème de démarrage, c'est sûr avec des secteurs défectueux...
Tiens nous au courant !

Bonsoir alexandre78i

Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo

• Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),
  Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.
  Postez une capture de l’image obtenue.

Demo animée ICI