iMac qui ne démarre plus

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iMac qui ne démarre plus#191051

par MarcAlsace - mer. 22 août 2018 15:45

- mer. 22 août 2018 15:45 #191051

Bonjour,

J'ai un iMAC acheté en 2012 qui ne démarre plus.
Il reste bloqué sur un point d'interrogation clignotant.

Point d'interrogation clignotant
IMG_2239.JPG (18 Kio) Vu 1246 fois

Malgré la procédure de redémarrage suivante:

1. Eteignez votre Mac en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation une seuls fois pour rallumer votre Mac. Appuyez immédiatement sur les touches Commande et R de votre clavier, et maintenez-les enfoncées pour démarrer votre Mac à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS. Maintenez ces deux touches enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple ou une icône en forme de globe apparaisse...

rien n'y fait et le mac affiche à nouveau le point clignotant au bout de quelques secondes...

Merci de votre aide!
Marc